南航珠海 開通國際機票電話支付業(yè)務-中國民航新聞信息網
hkxyedu.com 2011-09-20 14:36:30航空公司
中國民航報、中國民航新聞信息網 記者朱思平 通訊員朱碩 謝康燕報道 日前,南航珠海公司呼叫中心成功開通國際機票電話支付業(yè)務,成為繼廣州、新疆之后又一開通此項業(yè)務的分部?! ≡摴痉浅V匾暫艚兄行墓ぷ?,
中國民航報、中國民航新聞信息網 記者朱思平 通訊員朱碩 謝康燕報道 日前,南航珠海公司呼叫中心成功開通國際機票電話支付業(yè)務,成為繼廣州、新疆之后又一開通此項業(yè)務的分部。
該公司非常重視呼叫中心工作,既發(fā)揮呼叫中心服務功能,又開發(fā)其銷售能量,今年以來他們把服務與銷售"捆綁在一起"考核座席工作人員。此舉,有效地提高和鞏固了銷售力量。據統計,七、八月份,該公司呼叫中心電話支付量比去年同期增長了140%,成為銷售隊伍的一支奇兵。而開通國際機票電話支付業(yè)務必將進一步發(fā)揮和提升呼叫中心特有的"服務與銷售"集于一身的功能,為營銷工作作出更大的貢獻。
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