一名空乘正在機(jī)艙內(nèi)對(duì)著擺成“正點(diǎn)”二字的果汁許愿 圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　最近幾天，一張空乘在機(jī)艙內(nèi)跪拜橙汁的照片在網(wǎng)上引起熱議。

　　空乘跪拜的原因，只是在祈求“若遇到流控，飛機(jī)能正點(diǎn)到達(dá)。”

　　空乘拜果汁網(wǎng)上熱傳

　　最近幾天，一組空乘在機(jī)艙內(nèi)跪拜橙汁的照片在網(wǎng)上熱傳。其中一張照片中，幾名身著紅色套裝的空乘雙手合十朝著前方虔誠祈禱。再仔細(xì)看空姐們跪拜的物品，竟然是某品牌果汁大包裝一盒！

　　發(fā)出此照片的空乘稱，她們是遇到了流控，便集體跪拜橙汁祈求飛機(jī)正點(diǎn)到達(dá)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，該照片近日得到網(wǎng)友的熱轉(zhuǎn)。

　　拜果汁在空乘中流行

　　記者調(diào)查得知，照片上的空姐是南航的，此外，在東航、海航的空乘中，也流行“拜果汁”。

　　另一位東航的空乘稱，他們有時(shí)為求正點(diǎn)會(huì)拜“桃汁”，意為“逃之夭夭”。有的空乘還將果汁擺成“正點(diǎn)”的字樣。

　　此外，大家有時(shí)還拜一種名為“碧林”的果汁，為的是取諧音“必靈”，祈求飛機(jī)不延誤。

　　南航總部負(fù)責(zé)現(xiàn)場運(yùn)行的辦公室工作人員稱，空乘跪拜和在網(wǎng)上發(fā)照片是個(gè)人行為。對(duì)于記者的其他問題，則未予回答。

　　不增服務(wù)量或是拜果汁初衷

　　中國民航飛行學(xué)院空中交通管理學(xué)院羅軍副教授介紹，流控的直接負(fù)面影響就是導(dǎo)致航班不正常，要等一個(gè)小時(shí)或更長時(shí)間。

　　羅軍認(rèn)為，對(duì)于空乘來說等于增加了工作時(shí)間和服務(wù)量，“這可能也是空中服務(wù)員‘拜果汁保正點(diǎn)’的初衷?！睋?jù)了解，只要晚點(diǎn)的飛機(jī)不起飛，空乘做任何工作都是沒有報(bào)酬的。

　　●專家建議

　　加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)宣傳 求得乘客理解

　　對(duì)于此種情況，羅教授認(rèn)為，遇到流控，乘客可能因?yàn)椴焕斫?，?huì)埋怨乘務(wù)人員。

　　因?yàn)樗麄兛赡苤豢吹酵饷嫫G陽高照，卻不知道空中可能有雷暴等直接影響飛行的惡劣條件或者軍事活動(dòng)、空域容量限制等，因此，民航部門今后應(yīng)加強(qiáng)這方面知識(shí)的宣傳。

　　在此，國家二級(jí)心理咨詢師王學(xué)軍認(rèn)為，空乘要多了解航班的相關(guān)信息，同時(shí)多學(xué)一些心理學(xué)方面的知識(shí)，在遇到流控等問題時(shí)，多與乘客進(jìn)行有效溝通，避免不愉快發(fā)生，“這比拜果汁這樣的荒唐行為更有效?！蓖鯇W(xué)軍說。

　　●小常識(shí)

　　“流控”是指飛行流量控制。因空域是有容量限制的，在同一空域超過其流量限制時(shí)就會(huì)產(chǎn)生安全隱患。

　　所以當(dāng)某一時(shí)間段在某一空域或航路接近或達(dá)到飽和狀態(tài)時(shí)，就必須對(duì)要進(jìn)入這一空域或者航路的飛機(jī)數(shù)量加以限制，避免更多的飛機(jī)在這一時(shí)間段進(jìn)入。