中國民航網(wǎng)訊：2012年8月22日，倫敦殘奧會中國體育代表團共計352人將乘坐國航航班前往倫敦，展開奧運之旅。為了切實做好代表團所乘坐航班的服務保障工作，首都機場股份公司提前制定了一整套包括信息傳遞、航班保障、新聞宣傳等在內的方案，確保殘奧會中國代表團出港方便快捷。

　　首都機場股份公司在T3航站樓到達層設置了殘奧代表團停車專用區(qū)域，并協(xié)調機場公安分局持續(xù)做好現(xiàn)場交通秩序和治安管理工作。還在車道邊增派了行李搬運人員，協(xié)助代表團搬運行李，并設置了代表團行李交運專用通道，方便代表團快捷的辦理值機手續(xù)。另外，首都機場對航站樓內聯(lián)檢通道的布局進行了調整，增加了無障礙聯(lián)檢通道數(shù)量，并形成了殘奧出港通道專區(qū)，為代表團過檢開辟了相對集中、充裕的空間。

　　為確保殘奧會中國代表團的順利出港，首都機場于8月21日模擬了整套保障流程，并在模擬過程中仔細檢查了航站樓的各類無障礙設施。

　　首都機場三號航站樓自2008年啟用以來，不斷完善服務設施，全力建成一流的無障礙設施，為殘疾或行動不便的旅客提供更溫馨、貼心的服務。

　　首都機場三號航站樓共設置87間無性別衛(wèi)生間，180個“友好”廁位，同時三號航站樓內88部步道、158部扶梯的出入口前配有智能語音提示及提示盲道。航站樓內無障礙電梯配有鏡子、扶手和盲文按鈕、語音提示設施。航站樓出入口都配有高、低位的招援電話，以及樓內的低位飲水機、無障礙問訊柜臺、為提醒弱視和聽力有障礙旅客登機的彩色頻閃登機信息等。這些無障礙設施是首都機場滿足不同旅客的需求、提升自身服務水平的有力保障，真正讓旅客體驗到愉悅、貼心的一站式服務。