近日，北京首都航空有限公司（Beijing Capital Airlines Co., Ltd.，簡(jiǎn)稱"首都航空"）正式上線了其微信自動(dòng)實(shí)時(shí)查詢航班動(dòng)態(tài)服務(wù)。旅客只需通過(guò)微信發(fā)送相關(guān)信息給首都航空官方企業(yè)微信，即可實(shí)時(shí)查詢航班信息、機(jī)場(chǎng)流量及當(dāng)?shù)靥鞖獾取?/p>

據(jù)了解，首都航空于不久前開通企業(yè)官方微信后，利用此平臺(tái)促使首都航空的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高，近日正式上線了微信自動(dòng)實(shí)時(shí)查詢航班動(dòng)態(tài)服務(wù)。旅客只需通過(guò)微信發(fā)送航班號(hào)給首都航空，即可自動(dòng)實(shí)時(shí)查詢當(dāng)天此航班最新航班動(dòng)態(tài)；同時(shí)，旅客發(fā)送機(jī)場(chǎng)所在地（如：北京），即可查詢所在地機(jī)場(chǎng)流量及天氣。

此功能的開通是首都航空在微信營(yíng)銷關(guān)懷方面的的一個(gè)開端，也是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)微信自動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的航空公司。首都航空基于微信的廣泛、高效傳播信息特點(diǎn)，更加廣泛、更加及時(shí)高效的傳播其公司文化內(nèi)涵，也讓更多消費(fèi)者通過(guò)微信平臺(tái)，關(guān)注首都航空的最新官方優(yōu)惠活動(dòng)等信息，實(shí)現(xiàn)航空公司與旅客的緊密互動(dòng)溝通。首都航空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，首都航空將充分利用這一平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為廣大旅客提供更方便快捷的互動(dòng)形式，使首都航空的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步得到提高。

筆者通過(guò)試用了解到：旅客使用手機(jī)掃描微信二維碼，即可添加首都航空官方微信為好友，與該公司進(jìn)行緊密高效的互動(dòng)溝通，進(jìn)一步全方位了解首都航空。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)微信熱潮來(lái)襲，此舉也為首都航空開啟了一條新的營(yíng)銷渠道。