浙江在線·教育04月28日訊“各位乘客請注意，您所乘坐的育英號航班馬上就要起飛了，請收起餐桌，系好安全帶。”空姐柔美親切的聲音從廣播中傳來，乘客們猶如置身萬米高空，開始享受空姐的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    4月16日，2011杭州市生活品質(zhì)體驗活動育英學(xué)院空乘模擬體驗點(diǎn)迎來了一撥又一撥客人。來賓們感受了空中服務(wù)禮儀文化的魅力，探秘了空姐成長的歷程。民航與旅游分院師生甜美的微笑、亮麗的職業(yè)形象給前來體驗的客人留下了深刻印象。

    上午9時，來自下沙高校和社區(qū)的首批體驗客人到達(dá)，空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生為客人展示了化妝技巧和形體訓(xùn)練過程。隨后，禮儀小姐將來賓帶到了此次體驗的重點(diǎn)——空乘模擬機(jī)艙，體驗了享受空中服務(wù)的全過程。在“飛行”過程中，空姐們推出餐車，為乘客奉上茶點(diǎn)飲料，曾是香港國泰航空公司空姐的翁英老師帶領(lǐng)學(xué)生為客人表演了商務(wù)艙調(diào)酒藝術(shù)。

    下午3時40分，臨近體驗結(jié)束時間，最后一名預(yù)約的客人李先生花了80多元打車，專程從濱江趕過來，享受了50余名師生專門為他一個人演示整個流程的貴賓服務(wù)。整個體驗過程歷時1小時，李先生表示，這次他一共選了兩個體驗點(diǎn)，對空姐搖籃育英學(xué)院空乘專業(yè)早有耳聞，這次來體驗，感覺果然名不虛傳，準(zhǔn)空姐們專業(yè)的服務(wù)和敬業(yè)的態(tài)度不亞于真正的航空服務(wù)。