面試空姐是否自信占成功率的50%
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現(xiàn)在航空專(zhuān)業(yè)招生報(bào)名學(xué)生達(dá)千人,競(jìng)爭(zhēng)非常大,很多學(xué)生在咨詢(xún)時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō),老師我沒(méi)有特長(zhǎng)、老師我長(zhǎng)得不漂亮等等,但是老師只想告訴要大家,一定要對(duì)自己有信心,不嘗試永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀。學(xué)生可以從以下兩方面做一下準(zhǔn)備:
(一)學(xué)校的詳細(xì)情況
包括航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的工作性質(zhì),學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)情況,未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)等信息??傊私獾脑郊?xì)致深入,面試時(shí)就能切中要害,不說(shuō)或者少說(shuō)行外話(huà),就能給主考官留下好的印象。
(二)面試前的準(zhǔn)備
由于航空服務(wù)這個(gè)職業(yè)也是需要有很強(qiáng)的溝通能力,從旅客的話(huà)語(yǔ)中明白旅客所需,所急,所想,才能夠更好的為之服務(wù)。是故需要具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,技巧尤為重要,平時(shí)就要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。其次要了解航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求,突出自己在某方面的長(zhǎng)處。積極的設(shè)想或者了解一些可能會(huì)被問(wèn)道的問(wèn)題,并做好充分的準(zhǔn)備。
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空乘,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)
(1)把握好合適的度當(dāng)遭遇問(wèn)題時(shí),消極的處理方式會(huì)走兩個(gè)極端。一種是“阻斷”,純粹就事論事,你的問(wèn)題我?guī)湍憬鉀Q,但你的感受和我一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。這種方式可能
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