第三章 禮儀是職場(chǎng)飛翔的助推器

　　男女同事交往，保持合適距離最好。

　　說(shuō)有說(shuō)的方法，聽(tīng)有聽(tīng)的策略。

　　任何演講都需要一個(gè)精彩的開(kāi)場(chǎng)白。

　　面試時(shí)要給招聘方留下深刻印象。

　　職場(chǎng)稱(chēng)呼體現(xiàn)你的個(gè)人地位。

　　尊重上級(jí)是禮貌，尊重同事是素質(zhì)，尊重客戶(hù)是信念，尊重工作是修養(yǎng)。

　　第1節(jié) 初入職場(chǎng)的求職禮儀

　　這是一次航空公司面試空中乘務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)。寬敞的大廳內(nèi)，人頭攢動(dòng)，漂亮的女孩子如蝴蝶般在人群中穿梭，一個(gè)個(gè)按捺不住心中的興奮，仿佛很快就將沖向云霄。

　　已經(jīng)過(guò)了通知面試的時(shí)間，但仍然沒(méi)有人安排面試，也無(wú)人告之有關(guān)事項(xiàng)。有些人焦急了，有些人憤怒了，有些人安靜地看著手中的英文書(shū)默念著，有些人擁擠在門(mén)口保安的身邊大聲地詢(xún)問(wèn)。

　　殊不知，此時(shí)面試早已經(jīng)開(kāi)始，進(jìn)門(mén)時(shí)每個(gè)應(yīng)試者的身上都已經(jīng)貼著序號(hào)牌，混跡在人群中的考官，就是按照號(hào)碼為她們的行為打分，畢竟空中乘務(wù)員是一個(gè)對(duì)綜合素質(zhì)要求較高的職業(yè)，文化知識(shí)和英文交流能力固然重要，而一個(gè)人起碼的行為規(guī)范、道德規(guī)范顯然更為重要。

　　大廳里提供了三臺(tái)飲水機(jī)給應(yīng)試者，考試題目也就由此開(kāi)始。