空姐的嘴邊時常掛著這樣一句話：手是空乘人員的第二張臉。

　　“每個學(xué)生進來面試時，我們會特別關(guān)注她的手上是不是有疤痕，是否生過凍瘡等。”我們的專業(yè)老師這樣坦言，空乘服務(wù)的每個細節(jié)都要盡善盡美，不能有瑕疵。

　　另外，學(xué)生在細節(jié)處的表現(xiàn)在成為評委們關(guān)注的焦點。據(jù)了解，現(xiàn)場，將有一組8到10個同學(xué)進入教室接受全方位的考察，因此各人的表現(xiàn)差異會特別明顯。我們老師介紹說，站姿和微笑是最重要的，站姿體現(xiàn)了一個人的精神面貌，微笑則展現(xiàn)親和力。