空乘專業(yè)的相關(guān)禮節(jié)
行走時(shí)標(biāo)準(zhǔn)動作
起步時(shí)的姿勢,基本上是站立時(shí)的姿勢。然后從腰部開始移動。
重心的移動是從腰部開始的。接著將重心移向邁出去的那只腳而向前行進(jìn)。
語言要與動作相一致
人若滿腔熱情,說話時(shí)便會不由自主地加上動作,做動作時(shí)也會自然而然地伴隨著語言。我們應(yīng)該注意的是,如果沒有熱情,既然說得天花亂墜,也會被認(rèn)為是冷淡的、事務(wù)性的,從而成為所謂的“殷勤而無視了”。
微笑篇
虛假的笑容,馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情,若對方流露出不快,則說明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。
笑容,不僅需要用眼、口來表現(xiàn),更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像,如果沒有融入他的神韻,他就只能是一尊塑像,毫無生氣可言。
所以,千萬不要忘記用心來微笑。
習(xí)慣于在照相機(jī)、攝像機(jī)前工作的時(shí)裝模特、女演員,可以在轉(zhuǎn)瞬之間在鏡頭前做出美麗動人的笑臉??蛇@不是我們所需要的笑臉,因?yàn)檫@些笑臉并不讓人感到親切,原因何在?
我們可以試著把這些漂亮模特照片上的嘴掩蓋起來,非常意外的結(jié)果是我們看到的笑眼卻是一雙冷漠的眼睛。看來,對于我們?nèi)粘I钍种匾男δ?,?yīng)該是眼中含笑的。
在身體狀況不佳時(shí),即使露出笑臉,也會讓人感到不自然。因此,要想用發(fā)自內(nèi)心的微笑與人接觸,健康是一個重要因素。