東航云南打造人文服務品牌 強化茶藝培訓
hkxyedu.com 2011-11-11行業(yè)資訊
中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員于戈 報道:東航云南有限公司地面服務部VIP服務中心為確保2012年的服務工作向精細化服務靠攏,使中心的精品服務項目更加專業(yè)出彩,11月1日起,中心將組織全體員工開展為期一個月的茶藝
中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員于戈 報道:東航云南有限公司地面服務部VIP服務中心為確保2012年的服務工作向精細化服務靠攏,使中心的精品服務項目更加專業(yè)出彩,11月1日起,中心將組織全體員工開展為期一個月的茶藝強化培訓。 在此期間,員工們利用工作間隙時間學習了國茶的悠久文化,熟悉了茶葉的種類、特性和不同的沖泡方法,專業(yè)的茶知識講解示范讓中心員工們熟悉和了解中國古老悠久的茶文化,也讓VIP旅客能夠有機會品茗到中國獨特的茶文化和東航云南貴賓室專業(yè)的茶藝服務。 長期以來,VIP服務中心致力于以優(yōu)秀的服務理念打造人文服務特色,樹立東航獨有的貴賓服務品牌,讓每一位光臨東航云南貴賓室的旅客感受到溫馨專業(yè)的貴賓服務,品茗到古樸悠遠的國茶魅力。
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