中國民航網(wǎng) 通訊員王亞梅 報道：2011年11月27日上午8時左右，廣州白云國際機場出發(fā)大廳A區(qū)安檢通道，一名來自越南的外國人在他隨身攜帶的行李包中裝有許多超量的化妝品。安檢員小葉經(jīng)過檢查后建議他去托運，但是這位外國人不會說英語，更加不會講普通話，開包員小葉跟這名外國人比劃了半天，他還是似懂非懂。而小葉知道他的登機時間快到了，要盡快辦理托運手續(xù)，情急之下，小葉親自帶領(lǐng)這名外國人去航空公司的柜臺辦理托運手續(xù)。完成托運手續(xù)后，又帶領(lǐng)他通過安檢通道，直至送到登機口才安心的離開。這名外國人的感激之情溢于言表，并用他本地的語言說著感謝的話。小葉看著他高興的表情欣慰地笑了。