中國民航網(wǎng) 通訊員趙雋 報(bào)道：近年來，在東航云南公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，客艙部以抓隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以提高員工整體素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能為手段，以個人和公司樹立良好形象為目的，深入開展職業(yè)道德建設(shè)活動，結(jié)合"愛在東航"開展大型社會公益活動，客艙部全員的整體素質(zhì)和思想境界有了很大提高，她們熱愛公司，熱愛工作，關(guān)愛同事，真誠服務(wù)旅客。在建設(shè)過程匯中，客艙部的廣大的乘務(wù)員通過工作、生活向廣大旅客傳遞著"愛在客艙"的理念。

　　拾金不昧的故事

　　2011年11月22日下午5點(diǎn)左右，乘務(wù)員李川燕剛執(zhí)行完北京飛昆明的航班任務(wù)，來不及換下制服便驅(qū)車前往昆明關(guān)上雅都酒店接她的愛人，剛到酒店附近停車時(shí)，就撿到遺棄在路邊停車帶邊的一個LV背包。她好奇地打開一看，發(fā)現(xiàn)包里有大量現(xiàn)金、存折和一臺平板電腦等貴重物品，心里非?；炭?，同時(shí)又為這個粗心的失主擔(dān)憂，便立即撥打了110報(bào)警。警察到現(xiàn)場清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)包內(nèi)一共有現(xiàn)金10萬元，500萬元現(xiàn)金存折一本，還有一臺蘋果平板電腦及股權(quán)證一本、失主駕駛證一本等貴重物品。警察一方面在填寫筆錄，一方面又通過對講機(jī)通知110報(bào)警臺聯(lián)系失主。不一會，失主葉先生駕車急忙趕到現(xiàn)場。經(jīng)核實(shí)，來人正是LV背包的失主。警察還告訴他是李川燕撿到他丟失的物品并報(bào)了警，要他好好感謝她。此時(shí)的失主非常激動，他一邊清理包內(nèi)物品，一邊拿出兩萬元現(xiàn)金以示感謝。當(dāng)他見李川燕竭力推辭不接受饋贈的時(shí)候，失主還一再讓李川燕留下聯(lián)系電話和姓名以便事后感謝，她都一一拒絕了。11月24日，在李警官的陪同下，葉先生親自送來了錦旗和感謝信，錦旗的內(nèi)容是"拾金不昧--獻(xiàn)給美麗的東航人"，感謝信這樣寫道："在驚喜之余我深深被貴單位工作人員這種拾金不昧的高尚品質(zhì)感動。她的品質(zhì)深深感動了我，在普遍認(rèn)為物欲橫流、世風(fēng)日下、雷鋒精神漸行漸遠(yuǎn)的今天，急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人為樂的高尚品質(zhì)堪稱當(dāng)代青年的楷模，從她們身上我們充分感受到了貴單位對職工的德育培養(yǎng)方面取得了良好成效，培養(yǎng)出了李川燕這樣品質(zhì)高尚的新時(shí)代雷鋒。東航的員工不但人美，心靈更美。"

　　李川燕的文筆很好，她這樣寫下了當(dāng)時(shí)的經(jīng)過：當(dāng)時(shí)的我看見丟失的貴重物品物歸原主心里感到很欣慰，同時(shí)也覺得拾金不昧也是每一名有良知的公民應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，尤其是我作為一名東航人，經(jīng)常受到的是服務(wù)大眾、助人為樂的教育，我們客艙部更是一直要求我們不但要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡力為乘客排憂解難，更要求我們強(qiáng)化個人思想道德品質(zhì)的提升。這些熏陶，使我對于拾金不昧、不求回報(bào)成為一種本能的自覺行動，所以也就不假思索地報(bào)警并回絕失主的重金感謝，并做到做了好事不留名、不圖回報(bào)。沒想到失主通過警察多方渠道打聽到我的工作單位及相關(guān)情況，才到單位送了錦旗和感謝信，并表現(xiàn)出對我們東航公司員工的欽佩，表示今后要多乘坐我們東航飛機(jī)。這件事情本來我也沒記在心上，所以也沒有在之前主動向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我只是感覺到自己拾金不昧是本分應(yīng)該的。但現(xiàn)在想來，當(dāng)我看見失主在錦旗上寫著"美麗東航人----拾金不昧"的贊譽(yù)時(shí)，我一方面因?yàn)樽约旱男袨槟転闁|航人贏得社會的贊譽(yù)感到欣慰，也為自己作為一名東航人感到驕傲和自豪。一直以來我都把維護(hù)東航人的形象作為自己的自覺要求，在平時(shí)工作和生活中絕對不做有損東航形象的事情。記得去年8月上旬我利用公休帶家人去文山普者黑旅游時(shí)，發(fā)現(xiàn)了有個桑拿會所盜用東航乘務(wù)員形象圖片做廣告，心里就覺得是對我們東航人的侮辱，所以就當(dāng)即拍照并向公司舉報(bào)要求追查。我所做這些雖然都是一個公民應(yīng)該的，也是個人職責(zé)所系的基本要求，但我認(rèn)為維護(hù)我們東航人的形象，需要我們每一名公司職工都要時(shí)刻牢記公司教誨，并落實(shí)在平常工作生活一點(diǎn)一滴的小事上。我也相信，只要我們每一名職工都牢記教誨，自謹(jǐn)自律，自覺以維護(hù)東航形象為己任，我們就能夠更加廣泛地贏得社會的認(rèn)可和贊譽(yù)，從而為公司發(fā)展拓寬更加廣闊的空間做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是客艙部一名普普通通乘務(wù)員的思想境界。

　　捐資助學(xué)的故事

　　2011年7月，云南分公司領(lǐng)導(dǎo)收到賓川縣力角鎮(zhèn)海量村委會海良完小寄來的一封感謝信，對公司客艙部員工張