中國民航網 通訊員王艷、郝敬環(huán) 報道：為了做好2012年“兩會”代表、委員的服務保障工作，國航地面服務部高度重視、精心組織、周密部署，召開專題會議進行了動員布置，并成立了以總經理和黨委書記為組長的“兩會”服務保障工作領導小組，確保“兩會”服務保障工作組織有序、指揮及時、處置得當、嚴謹高效、萬無一失。

　　國航地服在完善和細化“兩會”服務保障方案的同時，對各生產中心的服務保障工作提出了具體要求，要求各生產中心要緊密結合服務保障工作實際，加強配合、整體聯(lián)動。樞紐運行中心要在收集整理和發(fā)布代表、委員航班信息的同時，進一步加強與相關單位的溝通協(xié)調，確保信息的及時準確；載重平衡中心要認真核對“兩會”代表、委員乘坐航班數據，確保航班艙單的準確，并在航班起飛后及時傳遞代表行李信息；旅客服務中心要提前掌握“兩會”代表、委員的航班相關信息，組織專人負責辦理乘機手續(xù)和行李收運服務保障工作，并選派專人負責代表、委員的引導工作；行李服務中心設專人做好代表和委員的行李裝卸、核對、交付及托運行李查詢工作；站坪運行中心在提前做好人員、車輛設備安排的同時，對擺渡車、客梯車等保障車輛進行了深度清潔；設備維修中心在完成對保障車輛設備的檢查、維護和保養(yǎng)工作的同時，選配專人在保障現(xiàn)場做好車輛維護工作，確保車輛設備在“兩會”保障期間始終保持良好的運行狀態(tài)。同時地服還對參加服務保障的人員進行了嚴格的政審，選派了一批政治可靠、業(yè)務熟練、責任心強、服務熱情的同志參與服務保障任務。

　　目前，國航地面服務部已做好人員、設備等方面的充分準備工作，將嚴格按照“兩會”運輸服務保障方案提前做好各項工作，確?！皟蓵逼陂g各項服務保障工作的順利開展。