東航北京客艙部邀外籍乘務(wù)員培訓職業(yè)形象-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員唐靜 報道:為了樹立東航北京分公司客艙部乘務(wù)員更加完美的個人職業(yè)形象,近日,北京客艙部邀請了上??偛咳?、韓籍凌燕乘務(wù)員赴京進行職業(yè)形象提升培訓。 為期兩天的課程中,日籍乘務(wù)員小椋麻知子和韓籍乘務(wù)員樸恩英分別為北京客艙部乘務(wù)員介紹了如何更加完美地打造職業(yè)妝容,包括發(fā)型梳理、化妝演示、絲巾系法演示等,介紹了日?;瘖y工具和化妝用品、日韓籍女性儀容儀表特點及如何更好為日韓籍旅客提供服務(wù)等內(nèi)容。 通過培訓,北京客艙部乘務(wù)員掌握了如何打造更佳職業(yè)形象的方法及日常妝容技巧等方面的知識,了解了日韓文化中的服務(wù)禮儀及旅客特點,這些內(nèi)容都將更好地應(yīng)用于今后的客艙服務(wù)中,有助于提升北京客艙部乘務(wù)員職業(yè)形象,貼合北京分公司目前打造的"大氣加洋氣"乘務(wù)員形象理念。
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