郵輪乘務專業(yè)的常識
1.什么海乘?
海乘是國際豪華郵輪上的高級管理與服務人員,名稱類比空乘,但其職業(yè)內(nèi)涵與服務內(nèi)容更加寬泛豐富,是穩(wěn)定,高薪并可以環(huán)世界的夢想職業(yè)。海乘其實就是海上郵輪服務員,工作性質和空乘差不多。但由于郵輪空間較大,屬酒店式豪華旅游客輪,集住宿、餐軟、休閑、娛樂、文化、旅游為一體,因此服務的范圍和崗位遠遠多于空乘。包括各式客戶、餐廳、酒吧、商場、前臺、娛樂、人事及證件管理、兒童護理、安全員、保安、岸上導游等部門。
2.在船上食宿和生活是怎樣的?
海乘員工在船上享有舒適、愉悅的工作及生活環(huán)境,般上溫度適中、四季如春,住宿條件干凈、整潔、舒適、飯菜可口、營養(yǎng)豐富、調(diào)配均衡,船上為海乘員工提供免費食宿。在船上有特為員工設置的休閑娛樂區(qū)、定期為員工組織聚會活動。
當郵輪依靠旅游景區(qū)時不當班的海乘員工可以和游客一起下船觀光、購物。
3.海乘人員是吃青春飯的嗎?
海乘職業(yè)不是吃青春飯的。18歲是對亞洲海乘員工上船的年齡要求。21周歲以上只是對歐洲員工第一次上船所要求的年齡,只要你愿意干,60歲都可以繼續(xù)工作。郵船上的工作人員有來自約40個國家的人員,通過工作接觸你能夠學習到西方先進的管理、理念及期法規(guī),員工在郵輪上穩(wěn)定、長久的工作能真正領略國際高水準的規(guī)范與流程,能夠豐富的工作經(jīng)驗,有助于員工一生的職業(yè)發(fā)展。行業(yè)稱其為:"黃金產(chǎn)業(yè),金子船員"。
4.海乘員工在郵輪上能獲得哪些福利?
(1)免費自助餐(2)免費工作服(3)免費洗衣服(4)免費飲料用品(5)免費使用娛樂設施(6)全包醫(yī)療求助(7)免費技能培訓(8)免費生活日用品(9)親屬郵輪旅游折扣等。
5.在郵輪上還有其它的好處.
(1)免費周游世界,瀏覽世界上最美麗的度假圣地的風景。在短短的時間內(nèi),可以到許多國家免費旅游。(2)雖然你大部時間在船上,但是你可以(不當班)上岸去觀光購物。(3)由于船上的雇員80%來自于世界各地,因此你有機會與世界上很多朋友進行交往,了解各國文化,擴大你的社交范圍。(4)用不了幾個月,你的英語水平會獲得較大的提高。(5)由于你擁有的從業(yè)經(jīng)驗,歸國后大部分星級酒店會給你很高的職業(yè)和工資水平。(6)由于你在船上食宿等船方免費提供,除個人用品外,你不需要支付房租、消費、電費。而且擁有很高的報酬,因此短期內(nèi)可以積累起相當?shù)呢敻弧?7)船上有世界一流的醫(yī)療和健身設備,向雇員免費開放。