美國(guó)達(dá)美航空公司（Delta Air Lines Inc.）于全球各地隆重推出專為達(dá)美航空“飛凡商務(wù)客艙”設(shè)計(jì)的威斯汀天夢(mèng)（Westin Heavenly？）航空床寢系列，為旅客呈獻(xiàn)煥然一新的“飛凡”酣眠享受。

自2013年6月起，全新的威斯汀天夢(mèng)航空床寢系列將于達(dá)美航空的飛凡商務(wù)客艙閃亮登場(chǎng)，囊括了所有國(guó)際航班、往返于紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)與洛杉磯、舊金山和西雅圖之間以及往返于亞特蘭大與火奴魯魯之間的航班。商務(wù)精英旅客將可在寬敞的私密空間中盡享威斯汀天夢(mèng)睡枕與舒適睡被所帶來(lái)的放松體驗(yàn)，飛行時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)的航班還會(huì)向乘客提供腰墊。

“達(dá)美航空一向致力于為我們的旅客打造無(wú)與倫比的‘飛凡’酣眠體驗(yàn)，因此，我們很榮幸能夠與旅游業(yè)另一領(lǐng)先企業(yè) -- 威斯汀酒店及度假村攜手合作，共襄盛舉。”達(dá)美航空客艙服務(wù)部高級(jí)副總裁 Joanne Smith 說(shuō)道，“最近的調(diào)查表明，大部分旅客認(rèn)為睡眠體驗(yàn)是飛行旅程的重要組成部分。為了讓旅客得以享受放松身心且重?zé)ɑ盍Φ?lsquo;飛凡’酣眠體驗(yàn)，達(dá)美航空推出了一系列全新設(shè)施，其中包括上述威斯汀天夢(mèng)航空床寢系列。”

“我們很高興能夠?qū)⑼雇√靿?mèng)產(chǎn)品帶給全球各地的達(dá)美航空旅客。尤其值得一提的是，此次合作恰恰與威斯汀在世界各個(gè)主要市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展相得益彰。”威斯汀酒店及度假村全球品牌領(lǐng)導(dǎo)人Brian Povinelli 說(shuō)道，“對(duì)于我們的賓客來(lái)說(shuō)，能否享受到徹夜酣眠是選擇酒店的首要考慮因素，而我們?cè)跇I(yè)內(nèi)素以為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的睡床和最宜人的睡眠著稱。威斯汀天夢(mèng)航空床寢系列是讓達(dá)美航空的旅客在飛機(jī)降落時(shí)依然倍感舒暢與輕松的有力保證。現(xiàn)在，無(wú)論在飛行中還是在入住威斯汀酒店期間，亦或在自己的家里，客戶們均有機(jī)會(huì)享受到獨(dú)具威斯汀品牌特色的天夢(mèng)酣眠體驗(yàn)。”

除了全新的威斯汀天夢(mèng)航空床寢系列，達(dá)美航空還不惜重本開(kāi)發(fā)了其他數(shù)種產(chǎn)品與服務(wù)，力求打造精益求精的‘飛凡’酣眠體驗(yàn)。其中包括在 Delta Radio 開(kāi)設(shè)白噪音頻道與提供含 Tumi 和 Malin+Goetz 產(chǎn)品的商務(wù)精英全新禮包。

此外，達(dá)美航空還配備了平臥式睡床座椅，為旅客帶來(lái)極致的睡眠體驗(yàn)。自2013年3月起，達(dá)美航空將在飛凡商務(wù)客艙設(shè)立平臥式睡床座椅，囊括往返于紐約與洛杉磯、舊金山及西雅圖之間所有橫貫大陸的航班。在接下來(lái)的24個(gè)月里，達(dá)美航空將陸續(xù)為其所有橫貫大陸的波音757和767飛機(jī)安裝平臥式睡床座椅。與這一計(jì)劃相輔相成的是，達(dá)美航空目前正忙于為其所有國(guó)際航班（總計(jì)多達(dá)140架飛機(jī)）安裝平臥式睡床座椅。預(yù)計(jì)到2013年底為止，達(dá)美航空70%的飛機(jī)均將設(shè)有平臥式睡床座椅；而到2014年初為止，達(dá)美航空所有的飛機(jī)都將配有平臥式睡床座椅。

在聽(tīng)取了部分旅客的反饋后，我們的空服人員還將進(jìn)一步改進(jìn)我們的客艙服務(wù)，以求為乘客創(chuàng)造更加有益睡眠的環(huán)境。飛凡商務(wù)客艙還推出“快捷簡(jiǎn)餐”服務(wù)，為有需要的乘客快速提供可口小食，服務(wù)范圍為晚上9點(diǎn)以后起飛的所有國(guó)際航班和往返于肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)與倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)的航班。同時(shí)，達(dá)美航空還將為飛行時(shí)間少于10小時(shí)的飛凡商務(wù)客艙及橫貫大陸的航班提供類似的快捷簡(jiǎn)餐服務(wù)。

“達(dá)美航空一向致力于為我們的旅客打造無(wú)與倫比的‘飛凡’酣眠體驗(yàn)，因此，我們很榮幸能夠與旅游業(yè)另一領(lǐng)先企業(yè) -- 威斯汀酒店及度假村攜手合作，共襄盛舉。”達(dá)美航空客艙服務(wù)部高級(jí)副總裁 Joanne Smith。

為了創(chuàng)造更加放松的客艙環(huán)境，達(dá)美航空的空服人員還會(huì)主動(dòng)在不同時(shí)間適當(dāng)調(diào)整燈光與飛行廣播，以盡量減少燈光和噪音對(duì)旅客所造成的干擾。

在2月26日至3月1日期間于加利福尼亞州長(zhǎng)灘市舉辦的 TED 2013 大會(huì)上，達(dá)美航空展現(xiàn)了自己為賓客打造飛凡酣眠體驗(yàn)的專注與執(zhí)著。達(dá)美航空還邀請(qǐng)到牛津大學(xué)知名神經(jīng)學(xué)家與睡眠專家 Russell Foster 博士帶來(lái)有關(guān)時(shí)差與眼球如何識(shí)別時(shí)間的演講。在演講過(guò)程中，Russell Foster 博士還邀請(qǐng)與會(huì)者進(jìn)入一間小小的光源屋 -- 即世界首個(gè)光子流理療室，并逗留片刻，通過(guò)重?zé)ɑ盍Φ膫€(gè)性化光療方式幫助大會(huì)與會(huì)者重置紊亂的生物鐘。光子流理療室也已登陸達(dá)美航空專為 TED 大會(huì)與會(huì)者準(zhǔn)備的飛凡活力休息室。此外，更有達(dá)美航空全新禮包、充電站及果汁吧隨時(shí)為賓客們補(bǔ)充能量。達(dá)美航空還設(shè)立了另外一個(gè)休憩空間 -- 飛凡閑雅休息室，配備有威斯汀天夢(mèng)航空床寢系列、瞌睡椅及白噪音凝神音樂(lè)的平臥式睡床座椅，為與會(huì)者打造極致休閑體驗(yàn)。長(zhǎng)灘威斯汀酒店的達(dá)美酣眠吧還為與會(huì)者提供了有助睡眠的頂級(jí)設(shè)施與周到服務(wù)。