圖1：協(xié)助貨主填托運書　攝影：李丹丹

　　民航資源網(wǎng)2011年10月10日消息：10月9日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）北方分公司貨運部直銷室成功地保障了錦州城市海景水上樂園兩只海獅的運輸。

　　貨運部直銷室曾為貨主成功地運送過帝企鵝和熊貓，對活體動物的運輸有豐富的經(jīng)驗，此次為錦州城市海景水上樂園運送的兩只海獅，分別為兩歲和三歲，屬于兩棲四腳熱帶哺乳動物，極具觀賞性，屬珍惜動物。在收運這位特殊的“客人”之前，副主任柴星宇多次與貨主聯(lián)系，了解海獅的體態(tài)和習(xí)性，落實此類活體動物的包裝，以及飛機起飛后這位特殊的“客人”是否適應(yīng)貨倉增壓的溫度等。同時，副主任柴星宇與機場保障室副主任李森、帶班組長劉宏瑞、解麗娜為海獅的運輸提前訂妥了艙位，與簽派和機務(wù)等相關(guān)部門及時溝通與聯(lián)系，協(xié)助貨主改進承裝海獅的包裝籠，向目的站拍發(fā)活體動物運送電報，進一步確保特殊“客人”的運輸。

　　為了增加海獅在運輸途中的安穩(wěn)度，直銷室銷售人員劉鴻浩特意為承裝海獅的鐵籠添加了木托盤，因海獅為熱帶動物，當(dāng)天沈陽下雨，溫度偏低，機場保障室和直銷室為海獅安排在庫房溫度適宜的地方，并準(zhǔn)備了苫布。為了使貨主放心，劉鴻浩一直在機場全程監(jiān)控直至“客人”登機。

　　10月9日晚上，海獅平安運達目的地，貨主也打來電話說：非常感謝南航細致周到的服務(wù)，如有空運需求，還會優(yōu)先選擇南航的航班運輸，他們放心。