在平凡中收獲快樂:白云機場安檢百靈鳥班組
圖1:廣州白云機場安檢護衛(wèi)部百靈鳥班組。
民航資源網(wǎng)2011年12月14日消息:11月9日,《中國民航報》刊登的一篇題為《一封遲到的感謝信》的文章,表達了旅客程小姐對白云機場安檢員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊揚,同時也讓信中所描述的當時執(zhí)行檢查的安檢班組--白云機場安檢護衛(wèi)部百靈鳥班組名聲大震。
組建于2009年白云機場創(chuàng)十佳重要階段的百靈鳥班組,其口號是“百靈鳴天下,助力創(chuàng)十佳”?!鞍佟贝戆嘟M會用百分之百的投入為旅客提供百分之百的安全和百分之百的舒適;“靈”代表班組會用靈活多變的檢查方法和服務(wù)措施,讓旅客開心而來,舒心而歸;“鳥”代表班組通過每位成員鍥而不舍的努力,確保讓所有經(jīng)過他們檢查的旅客都能像鳥兒一樣安全舒適地飛翔。
百靈重宣傳,新聞報道成績顯著
取名百靈鳥班組,寓意班組在做好現(xiàn)場工作的同時,將不斷致力于機場的新聞宣傳工作,班組成員用百靈鳥的精神,百靈鳥孜孜不倦的啼鳴宣傳民航、報道民航,讓旅客在對民航法規(guī)有更多了解的基礎(chǔ)上,能夠更加理解和配合安檢,從而為安檢現(xiàn)場工作提供便利。
在做好日常保障工作之余,百靈鳥班組將大多數(shù)精力都花在宣傳報道上,宣傳旅客乘機前需要注意的事項,宣傳安檢過程中攜帶物品的各項規(guī)定,宣傳白云機場人熱心幫助旅客的感人事跡。班組利用在一線工作的便利,積極發(fā)現(xiàn)新聞點并及時撰寫稿件,通過大家手中的筆,讓乘機旅客的旅途更加順暢,讓白云機場的服務(wù)保障能力得到更多人的認可。
通過辛勤的付出,百靈鳥班組在新聞報道工作中取得了不俗的成績。僅2010年,百靈鳥班組累計發(fā)稿236篇,其中,在《廣州日報》、《新快報》、廣東電臺、廣州交通臺等媒體發(fā)稿110余篇,在《中國民航報》發(fā)稿16篇,在民航資源網(wǎng)及內(nèi)刊《白云空港》和《股份報》發(fā)稿100余篇,其中,孫衛(wèi)華撰寫的《安全生產(chǎn)大家談》獲得廣東省安全生產(chǎn)征文比賽三等獎;《推進企校聯(lián)合辦學(xué)制度》、《民航廉政格言》在中國民航工會、全國民航團委和中國民航報共同舉辦的征文活動中獲得獎項。憑借在宣傳報道工作中的突出表現(xiàn),百靈鳥班組在2010年白云機場五型班組評比中,從全股份公司600多個班組中脫穎而出,最終獲得公司十佳班組殊榮。
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