圖：地服人員為旅客服務照片

　　民航資源網2012年1月18日消息：“溫暖回家路，國航伴您行”——春運期間，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）浙江分公司各級團組織向青年團員發(fā)出倡議，倡議青年團員在春運工作中付出多一份努力，奉獻更多愛心，溫暖旅客的回家路。

　　1月16日，浙江地面服務部團委組織客運團支部和服務團支部的青年團員分別在值機柜臺和登機口為旅客送上新年的祝福。值機柜臺為高端旅客準備了精美的小禮物，同時旅客們也在賀卡上抒寫了對國航的感謝與建議。登機口則為無人陪伴兒童準備了象征龍年到來的小玩偶作為新年的小禮物，還為每位登機的旅客送上明信片，旅客可以在明信片上寫下祝福的話語和郵寄地址，由工作人員幫助郵寄給其親人朋友。讓旅客帶著浙江分公司濃濃的祝福與溫暖的心意順利踏上歸途。

　　近期，浙江分公司創(chuàng)建青年文明號集體生產指揮中心指揮室的團員青年們也積極響應“國航青年與春運同行”活動，組織開展了“以保安全保通暢，提升服務品質”為口號的除冰雪應急演練，模擬大雪突降杭州蕭山國際機場情況下的除冰雪工作。通過演練，努力提升應急處置能力和春運服務保障水平，在惡劣天氣或突發(fā)狀況下，也盡其所能地保障旅客順利回家。