圖：石橋鋪渝州交易城，張先生幫親戚買(mǎi)了一張機(jī)票，售票公司將名字打錯(cuò)，之后收取280元用來(lái)改名字。 攝影：李一鳴

張先生給時(shí)報(bào)通66099999打來(lái)電話：我打電話為舅舅訂了一張到溫州的機(jī)票，送票員把票拿來(lái)時(shí)，我特意對(duì)了一下身份證號(hào)，沒(méi)錯(cuò)。付了錢(qián)之后半個(gè)小時(shí)，訂票點(diǎn)突然打電話給我說(shuō)名字錯(cuò)了，我才發(fā)現(xiàn)大小的“小”，寫(xiě)成了拂曉的“曉”。訂票點(diǎn)的人要我再付400多塊錢(qián)，后來(lái)找熟人說(shuō)了一下付了280元改簽。為什么改個(gè)名字還要錢(qián)？我明明說(shuō)的是大小的“小”，怎么就弄錯(cuò)了？而且還是訂票點(diǎn)的人發(fā)現(xiàn)的？

找個(gè)熟人，改簽費(fèi)從400多元變成280元

　　訂票時(shí)張先生反復(fù)核對(duì)舅舅名字，在下午5點(diǎn)多鐘，機(jī)票就送到了。

　　大約又過(guò)了半個(gè)小時(shí)訂票點(diǎn)又打來(lái)電話說(shuō)：“你怎么核對(duì)的機(jī)票呀，名字都錯(cuò)了？”他再拿著機(jī)票一看，才發(fā)現(xiàn)“小”變成了“曉”。

　　張先生希望改，但訂票點(diǎn)說(shuō)要收全價(jià)機(jī)票（全價(jià)為1410元）30%的改簽費(fèi)，也就是400多元。后來(lái)找了一個(gè)熟人給訂票點(diǎn)打電話，改簽費(fèi)變成了280元。因?yàn)橼s著到溫州，張先生就付了錢(qián)。但他想不明白，自己明明說(shuō)的是大小的小，怎么就變了？而且，訂票點(diǎn)怎么發(fā)現(xiàn)的，難道……

只有特價(jià)票才有改簽費(fèi)

　　我們也撥打訂票點(diǎn)的電話，一位女工作人員說(shuō)，訂票時(shí)在輸入了張先生所報(bào)的身份證號(hào)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼有兩個(gè)名字，之前是大小的小，現(xiàn)在卻是日字旁的曉，所以我們就給他（張先生）打了電話，提醒他再次核對(duì)，不然坐不了飛機(jī)的。

　　我們問(wèn)改簽費(fèi)是怎么產(chǎn)生的，她說(shuō)：“他買(mǎi)的是特價(jià)票只能根據(jù)全票折扣來(lái)算，如果是全價(jià)票就不用。”

　　在記者問(wèn)到為什么400多元變280元。“我們一直說(shuō)的就是280元，他的機(jī)票買(mǎi)成900多元，算起差價(jià)是30%，就是280元。”