民航資源網(wǎng)2011年3月11日消息：2010年3月10日12時(shí)58分，云南省德宏州盈江縣發(fā)生5.8級(jí)淺源地震災(zāi)害，給當(dāng)?shù)卦斐闪司薮蟮纳柏?cái)產(chǎn)損失。接到省政府下達(dá)的救災(zāi)任務(wù)后，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）云南分公司黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記陳福敏高度重視，第一時(shí)間召集各二級(jí)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專題保障會(huì)議，并親自部署相關(guān)保障工作。災(zāi)情就是命令，接到上級(jí)任務(wù)后，地面服務(wù)部當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)副總經(jīng)理紀(jì)文泓迅速做好部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)組織動(dòng)員工作，將救災(zāi)航班保障任務(wù)詳細(xì)分解到各相關(guān)科室。

　　接到任務(wù)后，地服部國(guó)內(nèi)值機(jī)控制室迅速建立了救災(zāi)加班航班，并根據(jù)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)分解表為前往盈江災(zāi)區(qū)的我省救災(zāi)人員預(yù)定好座位。17時(shí)，值機(jī)主任提前將71張登機(jī)牌（包括7張頭等艙登機(jī)牌，64張經(jīng)濟(jì)艙登機(jī)牌）打印出來(lái)，以確保救災(zāi)人員能在第一時(shí)間里順利登機(jī)。

　　地服部VIP服務(wù)中心在接到航班保障信息任務(wù)后，也迅速做出反應(yīng)，調(diào)集工作人員全力保障救災(zāi)航班。VIP服務(wù)中心已經(jīng)有過(guò)多次臨時(shí)保障救災(zāi)航班或緊急重要航班的經(jīng)驗(yàn)，憑借經(jīng)驗(yàn)，VIP服務(wù)中心迅速啟動(dòng)了中心應(yīng)急預(yù)案，在短時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)了護(hù)衛(wèi)，安檢，值機(jī)等相關(guān)部門(mén)，在保障好VIP服務(wù)中心正常要客的同時(shí)，提前做好車(chē)輛，休息廳內(nèi)的準(zhǔn)備工作，順利并且高效率的保障人員以及三只搜救犬通過(guò)安檢乘車(chē)登上了前往災(zāi)區(qū)的飛機(jī)。

　　災(zāi)難無(wú)情，東航有情，在分公司領(lǐng)導(dǎo)及地服部領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮部署下，地服部國(guó)內(nèi)值機(jī)室、VIP服務(wù)中心、旅客服務(wù)中心、通用車(chē)輛中心、行李管理中心……無(wú)數(shù)參與此次救災(zāi)保障工作的地服部干部員工以實(shí)際行動(dòng)默默地支持著地震災(zāi)區(qū)，祝福著災(zāi)區(qū)的同胞早日走出陰霾。

　　下午18時(shí)50分，搭載著云南省委省政府赴德宏州盈江縣指揮抗震救災(zāi)工作組的東航B-2986號(hào)飛機(jī)沖上了云霄，地面服務(wù)部圓滿保障了此次抗震救災(zāi)航班保障任務(wù)。