航空地勤是非常重要的職位之一，下面給大家介紹一下此崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控代理人按協(xié)議內(nèi)容提供出港航班旅客的問詢、值機(jī)、安全告知、登機(jī)，進(jìn)港航班旅客的下機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)以及行李查詢、行李賠償?shù)姆?wù);

2、負(fù)責(zé)組織不正常航班的現(xiàn)場(chǎng)處置工作，并做好機(jī)組和旅客服務(wù)工作;

3、按授權(quán)負(fù)責(zé)旅客運(yùn)輸中危險(xiǎn)品操作工作;

4、負(fù)責(zé)與機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、邊防、衛(wèi)生檢疫等單位保持溝通和協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)航班運(yùn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與錄入;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)控代理人落實(shí)輔業(yè)收入項(xiàng)目的開展與實(shí)施工作，協(xié)助完成后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總;

7、協(xié)助對(duì)地面服務(wù)代理人進(jìn)行監(jiān)督檢查和整改落實(shí);

8、負(fù)責(zé)不安全事件和服務(wù)事件的上報(bào);

9、完成其他上級(jí)交待的相關(guān)日常工作。