在線旅游預(yù)訂用戶以男性、高學(xué)歷、高收入為主
根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2010-2011年中國(guó)在線旅游預(yù)訂用戶行為研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國(guó)在線旅游用戶中,男性用戶的月均比例為52.9%;大學(xué)本科學(xué)歷的用戶超過半數(shù),月均比例達(dá)到50.2%;月收入1000-2000元的居多,月均占比為23.1%,分布在2000-3000和3000-5000元區(qū)間的用戶也較多。在線旅游預(yù)訂用戶以男性、高學(xué)歷、高收入為主,細(xì)分旅游產(chǎn)品用戶基本屬性略有差異。
以男性居多,細(xì)分度假產(chǎn)品以女性用戶居多
2010年1-12月中國(guó)在線旅游用戶中,男性用戶的月均比例為52.9%。細(xì)分旅游預(yù)訂產(chǎn)品中,機(jī)票和度假產(chǎn)品預(yù)訂女性偏多,其余均為男性偏多,不同性別用戶對(duì)于旅游產(chǎn)品的預(yù)訂存在差異。艾瑞分析認(rèn)為,我國(guó)在線旅游預(yù)訂用戶目前以男性居多,原因有二:一是男性網(wǎng)民本身較女性網(wǎng)民多;二是男性網(wǎng)民商旅出行的需求量更大。從細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)來看,女性用戶預(yù)訂度假產(chǎn)品更多,一方面由于女性用戶對(duì)于度假產(chǎn)品有較大的偏好,另一方面或由于女性更多掌握了家庭型休閑度假旅游出行的決定權(quán)。
教育程度較高,以大學(xué)本科學(xué)歷者居多
2010年1-12月中國(guó)在線旅游預(yù)訂用戶中,大學(xué)本科學(xué)歷的用戶超過半數(shù),月均比例達(dá)到50.2%;其次是大學(xué)??茖W(xué)歷的用戶,月均占比為27.8%。細(xì)分旅游預(yù)訂中教育水平差異小。艾瑞咨詢分析認(rèn)為,在線旅游預(yù)訂用戶教育程度較高的主要原因有二:一是教育程度較高的網(wǎng)民能夠較快接受新鮮事物,該部分人群在在線旅游發(fā)展早期是主要推動(dòng)力量;二是大學(xué)在校生群體在線旅游的市場(chǎng)大,帶動(dòng)旅游預(yù)訂用戶整體教育程度偏高。艾瑞預(yù)計(jì),隨著我國(guó)在線旅游預(yù)訂在網(wǎng)民中認(rèn)知度逐步提高,學(xué)歷在高中及以下的用戶規(guī)模將逐步擴(kuò)大,但高學(xué)歷用戶仍是主流。
月收入較高,主要集中在1000-5000元間
我國(guó)網(wǎng)民個(gè)人月收入在3000元以上的占比為17.1%(2010年12月,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),而在線旅游預(yù)訂用戶個(gè)人月收入在3000元以上的月均占比為30.0%,相比而言我國(guó)旅游預(yù)訂用戶的收入水平整體較高。艾瑞咨詢分析認(rèn)為,除學(xué)生外,在線旅游的用戶的月收入較高,主要集中于1000-5000元;該部分用戶有充裕的時(shí)間或資金滿足旅行需求,是在線旅游發(fā)展初期的主要用戶。艾瑞預(yù)計(jì),2014年我國(guó)在線旅游業(yè)在整體旅游業(yè)中的滲透率將突破20%,這期間該部分高收入人群將繼續(xù)推動(dòng)我國(guó)在線旅游的快速發(fā)展。
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