機票不再包含行李額? 西部航實施差異化服務
柴靜的《穹頂之下》將霧霾的根源說得很清楚,大量排放廢氣造成的空氣污染震驚所有人的同時也引發(fā)了航空業(yè)的深思。西部航空宣布從本月底開始正式實施行李差異化服務,并以此倡導輕裝出行、節(jié)能減排的環(huán)保理念。
機票將不再包含托運行李額?
西部航空的行李差異化服務是將傳統(tǒng)機票里原本包含的托運行李額度降低或取消,并以更低的裸票價格進行銷售。消費者將不再在購買機票的時候被默認購買行李,而是根據(jù)需要在購票時另外選購逾重行李額。當然,旅客仍會擁有5公斤的攜帶手提行李,部分高票價機票也仍包含10公斤的免費托運行李,以滿足基本的旅行需要。
輕裝出行 節(jié)能減排
降低和取消行李額的銷售政策是根據(jù)西部航空去年六月的大規(guī)模調(diào)查結(jié)果研發(fā)的。西部航空發(fā)現(xiàn)其航班多為中短途,平均僅約2小時的飛行時間,部分旅客往返兩地之間較為頻繁無需托運行李額,傳統(tǒng)航空提供的20KG行李額更是很少會被充分利用。
西部航空行李項目負責人介紹:“很多無行李需求的消費者其實是無意識地白白花了20KG托運行李服務的費用。這次我們將行李服務進行剝離后,消費者在直接感受到票價向下變動的同時,也會因為要額外選購行李額度而自主減少攜帶逾重行李。”因此,行李差異化的推出也是在提倡人們輕裝出行,減去不必要的旅行消耗。在為出行減負的同時,更減少了交通工具的廢氣排放,使出行變得簡單、便捷、環(huán)保。
“這是一種更加理性的消費理念,讓旅客更加明確什么是自己真正需求的,不造成無謂的負擔和浪費。”西部航空項目負責人說道。
機票存在多樣性 需謹慎選購
西部航空提醒大家,日前各航空公司根據(jù)自己的品牌特色定制了差異化的服務標準,旅客在購機票的同時要注意其所包含服務權(quán)益(如:是否包含餐食、行李、是否可以退改簽),避免慌亂間購買到并不適宜自己出行需要的機票產(chǎn)品。
同時,西部航空在官網(wǎng)推出了1元零花錢機票等特色低價產(chǎn)品,提供全網(wǎng)最低價和最全的服務選項,需要出行的朋友可以實時關注西部航空的官方網(wǎng)站或微博微信了解最新航線信息。
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