航空教育

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乘務(wù)巧妙應(yīng)用溝通應(yīng)變術(shù)　構(gòu)建和諧客艙氛圍

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：客艙是封閉的，但不是靜止的，來來往往的旅客，盡管借助飛機(jī)這個(gè)交通工具到達(dá)的目的地可能是一樣的，但在或長或短的旅途中，每個(gè)旅客的所思所想所需不可能是完全一樣的，
東航云南地服部旅客服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

　　圖：東航云南地服部旅客服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：近期，由于受到冷空氣影響，昆明氣溫驟降，使得素有春城之稱的昆明市著實(shí)地冷了一把。　　天氣雖冷，
東航上海保障部：積極應(yīng)對浦東換季航班高峰

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年3月26日，對中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）上海保障部浦東客運(yùn)部航班控制部來說，是一個(gè)異常重要的日子
東航江蘇市場部加班加點(diǎn)　確保換季順利運(yùn)行

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）2011年夏秋季航班計(jì)劃已從3月27日開始執(zhí)行。此前，公司市場營銷部航班管理室在
東航四川運(yùn)控部完成換季第一天航班保障工作

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：3月27日，是2011年夏秋航班換季第一天。天公不作美。換季首日即遇上成都本場大霧，所有出港航班均長時(shí)間延誤。針對計(jì)劃不能確定情況，中國東方航空股份有限公司（China
哈爾濱機(jī)場丁香班組榮獲“巾幗文明崗”稱號

　　圖：哈爾濱機(jī)場丁香班組獲全國“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：近日，哈爾濱太平國際機(jī)場（簡稱“哈爾濱機(jī)場”）安全檢查站丁香班組獲全國“巾幗文明崗”榮譽(yù)
東航西北地面服務(wù)部確保換季后航班平穩(wěn)運(yùn)行

　　圖1：航班換季后，早高峰出港航班12-15班。　攝影：周宏娟　　隨著夏秋航班的運(yùn)行，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司
東航江蘇公司市場營銷部赴無錫推介臺灣航班

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：近日，無錫市臺灣事務(wù)辦公室召集組織無錫各臺協(xié)會相關(guān)人員，在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)培訓(xùn)“十二五”規(guī)劃，尋求機(jī)會促進(jìn)發(fā)展?！　∮捎跓o錫地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，臺資企業(yè)云集，是中國東方航空
東航四川維修部順利通過西南管理局2011年審

　　圖：東航四川維修部順利通過民航西南管理局2011年度維修單位年審　攝影：東航四川　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Li
國航浙江2011年夏秋季航班換季工作平穩(wěn)有序

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年夏秋航班從3月27日起正式執(zhí)行，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）浙江分公司提前部署、精心組織，有條不紊開展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保實(shí)現(xiàn)
揚(yáng)子江快運(yùn)航空成為國航重慶維修基地新客戶

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年3月20日，揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司（Yangtze River Express，簡稱“揚(yáng)子江快運(yùn)”）和中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）工程技術(shù)分公司
東航集團(tuán)總會計(jì)師一行來到江蘇公司檢查指導(dǎo)

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：3月中下旬，由中國東方航空集團(tuán)公司（China Eastern Air Holding Co.，簡稱“東航集團(tuán)”）總會計(jì)師徐昭、財(cái)務(wù)部副部長張宇川、中國東方航空股份有限公司（China Eastern
國貨航攜手民航大學(xué)合作舉辦物流工程碩士班

　　圖：學(xué)員合影。攝影：馬利昂　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：3月26日，由中國國際貨運(yùn)航空有限公司（Air China Cargo Co.Ltd.，簡稱“國貨航”）與中國民航大學(xué)合作舉辦的首屆物流工程
東航江蘇EMB145調(diào)至淮安機(jī)場　執(zhí)飛換季航班

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年3月26日20點(diǎn)，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）一架代號為B-3050的EMB145飛機(jī)正式從南京調(diào)機(jī)至淮安漣水機(jī)
南航新疆分公司中轉(zhuǎn)搬遷T3航站樓一周年變化

　　圖1：朝氣蓬勃的中轉(zhuǎn)玫紅使者　攝影：葉星海　　“我們終于告別了那個(gè)一開會就人擠人，一吃飯就排排坐，而且只能是一批一批分開吃飯的大柜臺“后堂”——小工作間，新樓配備了一間寬敞明
二連浩特機(jī)場扎實(shí)做好換季工作　保飛行安全

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：二連浩特機(jī)場地處內(nèi)蒙古剝蝕高原北部偏西，春季由于冷空氣活動頻繁，多大風(fēng)、沙塵天氣，同時(shí)也是風(fēng)切變發(fā)生頻次最多的季節(jié)。近期，為減少大風(fēng)、揚(yáng)沙、風(fēng)切變等天氣對飛行
東航空港公司為夏秋航班換季適時(shí)調(diào)配免稅品

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：為進(jìn)一步提高中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）國際航班的服務(wù)品質(zhì)，豐富國際航線空中服務(wù)內(nèi)容，確保實(shí)現(xiàn)達(dá)到sky
桂林機(jī)場做好春季鳥網(wǎng)安裝工作　保飛行安全

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：每年清明節(jié)前后，是鳥類遷徙和繁殖的重要季節(jié)，也是機(jī)場做好鳥類防治工作的重要時(shí)期，這個(gè)時(shí)期鳥群活動頻繁，會時(shí)常出沒在飛行區(qū)內(nèi)，給飛行安全帶來一定隱患。針對這一特
東航西安機(jī)務(wù)“兩防”因素研討前移安全關(guān)口

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：日前，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）工程技術(shù)公司西安維修基地（簡稱“西安維修基地”）根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和維
東航西北地面部開展聯(lián)盟知識培訓(xùn)促服務(wù)提升

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：為進(jìn)一步統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，日前，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司地面服務(wù)部（簡稱“西北
東航山西分公司市場銷售部凝心聚力　創(chuàng)佳績

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）山西分公司市場銷售部自2011年1月底機(jī)構(gòu)調(diào)整后，面對較往年更為沉重的生產(chǎn)經(jīng)營
浙江衛(wèi)視“走向藍(lán)?！焙脚拈_機(jī)儀式順利舉行

　　圖：杭州灣跨海大橋　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年3月25日，上海金匯通用航空有限責(zé)任公司（簡稱“金匯通航”）受浙江衛(wèi)視的委托，將于近期調(diào)用MD600N直升機(jī)執(zhí)行“走向藍(lán)?！?/p>
東方通航通過SMS補(bǔ)充運(yùn)行合格審定預(yù)先申請

　　圖1：東方通航通過SMS補(bǔ)充運(yùn)行合格審定預(yù)先申請。攝影：賈濟(jì)民　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年3月28日，由中國東方航空集團(tuán)公司（China Eastern Air Holding Co.，簡稱“東航集
國航參加AHM年會推進(jìn)飛機(jī)健康管理系統(tǒng)建設(shè)

　　圖：鐘德超副總工程師代表全球AHM用戶進(jìn)行主題發(fā)言。　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：近日，2011年波音飛機(jī)健康管理系統(tǒng)（AHM）用戶年會在美國西雅圖舉行，中國國際航空股份有限公司（
東航山西積極做好2011夏秋航季航班換季工作

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：2011年3月27日起至10月29日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）山西分公司將執(zhí)行夏秋航季計(jì)劃。為保證航班順利執(zhí)