航空教育

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南航新疆貨運(yùn)部做好車輛設(shè)備換季　確保安全

　　圖1：換季檢查保養(yǎng)后整齊排列的傳送車輛　　陽春三月，隨著天氣的逐漸變暖，為使特種車輛適應(yīng)季節(jié)變化特點(diǎn)，保證車輛性能和狀況良好，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)換季，中國南方航空股份有限公司（
蘭州機(jī)場：開展服務(wù)整頓　竭力提升服務(wù)質(zhì)量

　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：為全面實(shí)現(xiàn)2011年甘肅機(jī)場集團(tuán)“品質(zhì)提升年”的工作目標(biāo)，提升蘭州機(jī)場服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范員工崗位形象，結(jié)合海航機(jī)場集團(tuán)服務(wù)管控體系建設(shè)要求，蘭州機(jī)場公司從3月28日起到
國航西南地服梳理新航季特點(diǎn)　做好換季準(zhǔn)備

　　圖1：地服部周密安排，做好航班換季保障準(zhǔn)備工作。攝影：肖娟　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：3月27日起，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司將
南航新疆貨運(yùn)部召開客戶會(huì)　深耕細(xì)作拓市場

　　圖1：貨運(yùn)部2011年客戶會(huì)現(xiàn)場　攝影：羅德芳　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：2011年3月29日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）新
國航西南地服三管齊下大力提升地面服務(wù)品質(zhì)

　　圖1：3月25日，國航西南地服舉行了2011年服務(wù)品質(zhì)提升會(huì)。攝影：吳瑞文　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：為提升地面服務(wù)整體服務(wù)水平，3月25日，中國國際航空股份有限公司（Air China
東航甘肅維修部從細(xì)節(jié)處入手　確保換季品質(zhì)

　　圖：東航甘肅維修部春夏換季工作全面展開　攝影：王李楠　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：根據(jù)中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）
譜寫安全新篇章——記南航新疆貨運(yùn)優(yōu)翼班組

　　圖1：優(yōu)翼班組在安檢現(xiàn)場進(jìn)行安全學(xué)習(xí) 　　班組如同企業(yè)組織的管理細(xì)胞，其健康程度體現(xiàn)著企業(yè)的興衰成敗，其活力體現(xiàn)著企業(yè)的生機(jī)。如今，在中國南方航空股份有限公司（China Southern
東航甘肅分公司售票員傾心協(xié)助旅客趕乘飛機(jī)

　　圖：布立安撫旅客　攝影：李瑩　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：2011年3月28日下午2點(diǎn)多鐘，一男一女急匆匆的跑進(jìn)蘭州售票大廳，滿臉的焦急和無助，“快幫幫我們，現(xiàn)在可怎么辦啊？急死
東航北京客艙積極推行“乘務(wù)管理論壇”制度

　　圖1：第一期“乘務(wù)管理論壇”研討會(huì)　攝影：祖莉　　為了順利開展“創(chuàng)四星·保入盟”百日服務(wù)提升活動(dòng)，提高機(jī)上服務(wù)質(zhì)量，降低客戶投訴概率，中國東方航空股份有限公司（China Eastern
東航云南乘務(wù)員細(xì)致周到為烈士父親提供服務(wù)

　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：時(shí)值清明節(jié)前夕，不少旅客都會(huì)乘機(jī)返鄉(xiāng)掃墓。3月30日的MU5793航班卻搭乘了一名身份特殊的乘客?！　U5793南京——昆明，登機(jī)的人群中，一位老人步履蹣跚，格外引人注目
國航上?？团摬坑裉m乘務(wù)組關(guān)注服務(wù)品質(zhì)提升

　　圖：國航上海分公司客艙服務(wù)部青年文明號(hào)爭創(chuàng)班組玉蘭乘務(wù)組2011年工作會(huì)議現(xiàn)場。　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：3月24日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航
南航大連明珠乘務(wù)組服務(wù)“候鳥”老人往北飛

　　圖1：請(qǐng)你參加南航明珠之旅。　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：每年的11月至來年的4月是三亞的黃金季節(jié)，近年來許許多多來自北方的老人為了躲避北方冬季的寒冷，紛紛飛往三亞享受迷人的
南航大連分公司拜訪大連市領(lǐng)導(dǎo)尋求政策支持

　　圖：南航大連分公司總經(jīng)理羅明毫將南航飛機(jī)模式贈(zèng)送給大連市市長李萬才。　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：近日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
天津航空：開展安全文化建設(shè)工作　確保安全

　　圖：圖1：天津航空運(yùn)行網(wǎng)彈出窗口顯示了自愿報(bào)告系統(tǒng)的三種途徑　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：安全是民航永恒的主題，也是民航所有工作的重中之重。天津航空有限責(zé)任公司（Tianjin
常旅客做客春秋航空　情意深切共話春秋服務(wù)

　　圖1：春秋航空“暢所欲言話服務(wù)”常旅客懇談會(huì)現(xiàn)場　攝影：劉楊　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：2011年3月25日13時(shí)，春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，簡稱“春秋
南航大連分公司拜訪大連市領(lǐng)導(dǎo)尋求政策支持

　　圖：南航大連分公司總經(jīng)理羅明毫將南航飛機(jī)模式贈(zèng)送給大連市市長李萬才。　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：近日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
天津航空：開展安全文化建設(shè)工作　確保安全

　　圖：圖1：天津航空運(yùn)行網(wǎng)彈出窗口顯示了自愿報(bào)告系統(tǒng)的三種途徑　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：安全是民航永恒的主題，也是民航所有工作的重中之重。天津航空有限責(zé)任公司（Tianjin
常旅客做客春秋航空　情意深切共話春秋服務(wù)

　　圖1：春秋航空“暢所欲言話服務(wù)”常旅客懇談會(huì)現(xiàn)場　攝影：劉楊　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：2011年3月25日13時(shí)，春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，簡稱“春秋
南航大連分公司拜訪大連市領(lǐng)導(dǎo)尋求政策支持

　　圖：南航大連分公司總經(jīng)理羅明毫將南航飛機(jī)模式贈(zèng)送給大連市市長李萬才。　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：近日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
天津航空：開展安全文化建設(shè)工作　確保安全

　　圖：圖1：天津航空運(yùn)行網(wǎng)彈出窗口顯示了自愿報(bào)告系統(tǒng)的三種途徑　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：安全是民航永恒的主題，也是民航所有工作的重中之重。天津航空有限責(zé)任公司（Tianjin
常旅客做客春秋航空　情意深切共話春秋服務(wù)

　　圖1：春秋航空“暢所欲言話服務(wù)”常旅客懇談會(huì)現(xiàn)場　攝影：劉楊　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：2011年3月25日13時(shí)，春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，簡稱“春秋
南航大連分公司拜訪大連市領(lǐng)導(dǎo)尋求政策支持

　　圖：南航大連分公司總經(jīng)理羅明毫將南航飛機(jī)模式贈(zèng)送給大連市市長李萬才。　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：近日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
天津航空：開展安全文化建設(shè)工作　確保安全

　　圖：圖1：天津航空運(yùn)行網(wǎng)彈出窗口顯示了自愿報(bào)告系統(tǒng)的三種途徑　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：安全是民航永恒的主題，也是民航所有工作的重中之重。天津航空有限責(zé)任公司（Tianjin
常旅客做客春秋航空　情意深切共話春秋服務(wù)

　　圖1：春秋航空“暢所欲言話服務(wù)”常旅客懇談會(huì)現(xiàn)場　攝影：劉楊　　民航資源網(wǎng)2011年3月30日消息：2011年3月25日13時(shí)，春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，簡稱“春秋
新疆空管局管制中心：扎實(shí)做好航班換季工作

　　民航資源網(wǎng)2011年3月29日消息：為確保2011年夏秋航班的正常運(yùn)行，中國民用航空新疆空中交通管理局管制中心區(qū)域管制室根據(jù)管制中心2011年換季通知的具體要求和安排，于3月26日夏秋季航班時(shí)刻進(jìn)行了換季