一、忘記你的夢(mèng)想!不要好高騖遠(yuǎn)，這只是工作，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，沉下心來(lái)，該賺錢(qián)賺錢(qián)，該花就花。

二、別總想耍心眼!花言巧語(yǔ)溜須拍馬偷奸?；⒉粫?huì)使你有更多偷懶的機(jī)會(huì)，反而會(huì)使你在這個(gè)圈子里身敗名裂!

三、成長(zhǎng)沒(méi)有捷徑!不論你有多么牛逼，尊重前輩、老實(shí)勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作是你獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事喜愛(ài)和尊重的唯一途徑!

四、別搞假大空!跟旅客硬要來(lái)的表?yè)P(yáng)信或表?yè)P(yáng)電話并不能說(shuō)明你服務(wù)水平有多好，反而還會(huì)招來(lái)同事和其他旅客的不屑一顧。用心工作，贏得旅客的真摯笑容和同事的有口皆碑才是你最有力的服務(wù)招牌!

五、不要試圖挑戰(zhàn)規(guī)則!在你成為老板前，遵守規(guī)章制度是保護(hù)你防止你闖下大禍的唯一辦法。不合理的看不慣的東西多了，想改變現(xiàn)狀就要從改變自己做起。

六、安全永遠(yuǎn)第一!別跟我談什么保護(hù)國(guó)家安全為旅客護(hù)航的神圣使命，首先記住你在飛機(jī)上，至少要對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，嚴(yán)守安全規(guī)章，認(rèn)真做好清艙檢查設(shè)備檢查和旅客安檢都是為了讓你飛完航班還能留條小命，飛機(jī)中度以上顛簸馬上給我坐下系好你的安全帶，別屁顛屁顛的跑到客艙里端茶倒水犯賤，摔癱瘓了除了爸媽老公心疼根本不會(huì)有旅客去醫(yī)院看你!

七、不裝孫子也別裝大爺!有素質(zhì)的旅客還是占大多數(shù)的，沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)和沒(méi)接受過(guò)航空安全教育的旅客也是占大多數(shù)的，暫且把他們當(dāng)做小區(qū)鄰居李大哥張阿姨王大爺劉奶奶到你家做客，雖然不用卑躬屈膝，也不要擺出一副任性高冷的樣子，自然大方一點(diǎn)，拿出一點(diǎn)點(diǎn)親和力，給鄉(xiāng)親們一個(gè)喜歡你的理由!

八、錯(cuò)了就是錯(cuò)了!主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，千萬(wàn)不要故意隱瞞藏在掖著，發(fā)錯(cuò)了餐也好，惹到了旅客也好，在飛機(jī)上乘務(wù)長(zhǎng)和前輩們都會(huì)想辦法努力幫助你搞定，但下飛機(jī)以后就沒(méi)那么容易大事化小了。

九、不要一直傻飛!有空多鍛煉身體、學(xué)習(xí)深造，強(qiáng)壯自己的身體，充實(shí)自己的頭腦，豐富自己的生活，早晚離開(kāi)空乘崗位的那天要帶走滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲，而不是一具疲憊的空殼。

十、別老玩你的破手機(jī)!努力工作是為了更好的生活，越是空閑時(shí)間少越是要高質(zhì)量的陪伴家人，放下手機(jī)，多陪父母、老公、孩子聊聊天看看世界，別等父母走了，老公老了，孩子大了，才開(kāi)始想時(shí)間都去哪了。