航空小知識：飛機遇故障空姐須鎮(zhèn)定

據(jù)俄羅斯《共青團真理報》12月25日消息，俄羅斯UTair航空公司一架波音737飛機因出現(xiàn)故障，緊急在托木斯克機場降落。當時機上共載有99名乘客和7名機組人員，并無人員傷亡。那么，當飛機出現(xiàn)故障的時候，空姐該怎么做呢？

飛機在空中飛行的時候，特別是當飛行遇到顛簸或者發(fā)出不尋常的聲音時，旅客會產(chǎn)生一種不安全的感覺，此刻就需要空姐自己很鎮(zhèn)定，并且有能力讓乘客有一種安全感，這需要空姐有很強的心理素質。

而且空姐也必須掌握一定的專業(yè)知識，一旦發(fā)生不安全事件，就能在第一時間解決問題并安撫旅客。只有在飛行安全的基礎上，才能為旅客提高更好、更優(yōu)質的服務。