Orbitz和達(dá)美航空巧用電子郵件進(jìn)行營銷
圖1:Orbitz和達(dá)美航空公司展開了各具特色的電子郵件營銷策略。
如果你現(xiàn)在在Orbitz.com搜索機(jī)票信息,但不進(jìn)行預(yù)訂,那么你的郵箱很快會收到一封郵件。
不久前,我在Orbitz.com搜索肯尼迪機(jī)場到達(dá)拉斯的航班信息,但沒有預(yù)訂,沒過幾天我就收到一封郵件提醒我那趟航班的機(jī)票價格已經(jīng)漲至462美元(漲了70美元),因此我應(yīng)該“趕快行動!因?yàn)閮r格在不斷上漲!
這是一項很聰明,而且很實(shí)際的營銷策略,特別是匹配Orbitz的價格保證政策,它規(guī)定,如果其他Orbitz消費(fèi)者以更低的價格預(yù)訂了和你一樣的航班或酒店,Orbitz將退還差價。
在電子郵件營銷方面,美國達(dá)美航空公司(Delta Air Lines Inc.)也不甘示弱。它在發(fā)給SkyMiles會員的郵件中,主題開門見山的督促他們回到達(dá)美航空的網(wǎng)站,并在正文中指出“輕松瀏覽達(dá)美航空的優(yōu)惠票務(wù)信息?!?/P>
達(dá)美航空的電子郵件中也指出了“最優(yōu)機(jī)票價格保證”和“最優(yōu)酒店價格保證”。
這又是一家善于利用電子郵件進(jìn)行營銷的公司。(Melody/編譯)
圖2:Orbitz和達(dá)美航空公司展開了各具特色的電子郵件營銷策略。
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