王正華談東航涉足廉航:廉航市場開始成熟
中國東方航空股份有限公司涉足廉航領(lǐng)域消息傳出后,國內(nèi)首家廉航春秋航空有限公司自然成為關(guān)注對象,近日王正華對此表示“廉航市場開始成熟”。以下為發(fā)言全文:民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
春秋航空每隔一段時間就會開一次戰(zhàn)略討論會,我會經(jīng)常組織高管們一起即興討論,大家對于行業(yè)熱點事件各抒己見,最后常常會落點到我們應(yīng)該怎么調(diào)整,公司未來會怎么樣。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
最近一次我們就談到東航成立廉價航空這個事情,當(dāng)時我最大的一個感觸就是廉價航空這個市場真的開始成熟了。當(dāng)初春秋剛開始做這件事情的時候,很多人都不看好我們,但是現(xiàn)在我們不僅讓越來越多的人坐上了飛機(jī),還為這個行業(yè)帶來新氣象。東航做廉價航空就是例證。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
廉價航空公司本質(zhì)上是一種高性價比的航空公司。所謂的高性價比首先要求你的成本要下來,比如我們現(xiàn)在30多架飛機(jī)全部是空中客車320,它是全世界目前和波音737同樣是最大量的,這兩種機(jī)型占整個航空業(yè)的機(jī)型種類數(shù)目中占比60%。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
我們公司已經(jīng)有了7年的年歷史了,但是我們的飛機(jī)平均機(jī)齡4年不到,稱得上非常新。飛機(jī)是全新的,燃油各種硬性成本又很高,那么如何把成本降下來?關(guān)鍵就是在自身。比如說春秋的營銷方式,我們采用的B2C直銷的方式,銷售成本往往比傳統(tǒng)航空公司低70%,也就是說我們只有別人三分之一不到的成本。這意味著我們可以把大量的錢直接讓利給消費(fèi)者,這就可以帶來高客座率,春秋的客座率經(jīng)常保持在95%。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
在春秋出現(xiàn)后,這些年很多傳統(tǒng)航空公司也開始做促銷、做活動來提高客座率,有些客座率現(xiàn)在達(dá)到了76%、82%。對于傳統(tǒng)航空公司來說,這已經(jīng)是非常高了。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
就算是他們達(dá)到82%,我們?nèi)匀灰人麄兏?3%的客座率。如果拿13%去除以82%,那么至少差不多要同樣的飛機(jī)、同樣的成本,攤到每一個人頭上的成本我們要比別人低16%。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
成本的節(jié)省還體現(xiàn)在柔性支出的控制。比如春秋的辦公經(jīng)費(fèi)非常低,我們用的是一個酒店的舊房子,出差大量使用的是三星以下的經(jīng)濟(jì)型酒店,這樣類似在管理運(yùn)營商省錢的辦法可以有千萬條。正是基于這些,即使在2008年整個航空業(yè)業(yè)績都一片慘淡的時候,春秋仍然可以保持微利的狀態(tài)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
在保持低成本運(yùn)營同時,我們也嘗試適度提升自身服務(wù),讓產(chǎn)品更能滿足更多階層的用戶。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
我相信未來廉價航空這塊還會有更多人進(jìn)來做,但我們并不擔(dān)心。一方面,這將更好地促進(jìn)整個市場的成熟;另一方面,春秋經(jīng)過這么多年的發(fā)展,已經(jīng)建立了一套競爭力體系。隨著市場的推廣普及,廉價航空未來將大有所為。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場
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