時(shí)代華納總裁理查德·帕爾森曾說過：“世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊(duì)。”首都機(jī)場(chǎng)安保公司作為“中國第一國門”的安全衛(wèi)士，由人民武裝警察部隊(duì)和公安逐步發(fā)展變化而來，也讓安保公司沉淀了深厚的軍事化管理的元素。在20多年的發(fā)展歷程中，安保公司通過將軍事化管理模式融入企業(yè)管理，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在傳承和沿襲優(yōu)良的軍事作風(fēng)，學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的軍事化管理理念的過程中，安保公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出了將軍事化管理和企業(yè)管理相結(jié)合的新思路。

首先,將軍事文化元素融入企業(yè)管理，通過企業(yè)文化落地生根，推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。加強(qiáng)軍事化管理并不是某種形式的照搬照抄，也不是僅僅將軍隊(duì)化的條令條律、穿軍裝、走隊(duì)列等直接用于企業(yè)管理之中，而是必須堅(jiān)持用當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀引領(lǐng)員工的思想和行動(dòng)，把“精進(jìn)安保服務(wù)，捍衛(wèi)空防安全”的企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為廣大員工的自覺行動(dòng)，從而在全公司形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同理想信念、強(qiáng)大精神力量和基本道德規(guī)范。安保公司“成為最值得信賴的航空安保企業(yè)”的愿景，包含了“贏得員工的信賴、贏得客戶的信賴、贏得國家的信賴”的莊嚴(yán)承諾。通過多種方式，加強(qiáng)公司的企業(yè)文化宣傳，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，讓員工能夠真實(shí)地感受到個(gè)人代表的就是企業(yè)的形象，人人要為企業(yè)負(fù)責(zé)。值得關(guān)注的是，在安保公司員工中，青年員工占絕大多數(shù)。針對(duì)青年員工在思想觀念、價(jià)值取向、行為方式等方面多樣化的需求，融入軍事文化元素必須結(jié)合青年人的特點(diǎn)，從責(zé)任意識(shí)、榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神上加以培養(yǎng)和教育。

其次，將剛性的制度與軟性的文化理念相互配合，持續(xù)提升管理效率。安保公司細(xì)化形成了便于員工崗位查找的《崗位操作手冊(cè)》，對(duì)崗位操作程序和要求進(jìn)行了規(guī)范，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)重視，員工不重視，安全等于零；過去安全，現(xiàn)在不安全，過去的安全等于零；制度再完善，員工不執(zhí)行，制度等于零”的理念。安保公司綜合安檢部作為公司軍事化管理的試點(diǎn)部門，從員工形象抓起，以習(xí)慣養(yǎng)成作為著力點(diǎn)，用軍隊(duì)的管理要求來規(guī)范員工的日常行為，匯編部門歷史圖片冊(cè)、榮譽(yù)墻；加強(qiáng)“四型”班組建設(shè)，發(fā)揮部門“星級(jí)班組”評(píng)選的杠桿作用；為進(jìn)一步推進(jìn)軍事文化元素與日常管理融合，綜合安檢部出臺(tái)了《軍事化管理員工行為規(guī)范》，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生到崗位執(zhí)勤，從站、坐、行到參會(huì)、培訓(xùn)，都有嚴(yán)格的規(guī)范要求，并在新員工部門培訓(xùn)課程中加強(qiáng)軍事化員工行為規(guī)范的宣傳學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。從思想、行為、意識(shí)上推進(jìn)軍事文化元素的塑造，實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)植基因，外樹形象”。

最后，認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核，并凸顯人本理念。在企業(yè)管理中可以看到，制度限制了某些行為，同時(shí)也鼓勵(lì)了某些行為。通過獎(jiǎng)懲導(dǎo)向的牽引，制度不僅可以發(fā)揮其強(qiáng)約束力的作用，嚴(yán)格規(guī)范人們的行為，還可以極大地激勵(lì)員工表現(xiàn)出企業(yè)崇尚的行為，從而加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力和管理效率。與此同時(shí)，在將軍事化管理融入企業(yè)管理的過程中，安保公司從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，注重以人為本，充分發(fā)揚(yáng)民主，通過無懲罰自愿報(bào)告系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)接待日、意見箱等多種渠道廣泛征求員工的意見、建議，為統(tǒng)一思想和制度落實(shí)營造了良好的執(zhí)行氛圍。