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國(guó)航“付費(fèi)升艙”遭吐槽:基本屬于坑爹優(yōu)惠

hkxyedu 2012-12-24民航新聞
受需求疲軟、燃油價(jià)格高企的影響,航空公司為挽救業(yè)績(jī)多方求解。日前,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”)推出“國(guó)內(nèi)航線付費(fèi)升

受需求疲軟、燃油價(jià)格高企的影響,航空公司為挽救業(yè)績(jī)多方求解。日前,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”)推出“國(guó)內(nèi)航線付費(fèi)升艙”服務(wù),但該活動(dòng)一經(jīng)推出卻遭到了網(wǎng)友一片“吐槽”,被調(diào)侃成“有種火車(chē)上補(bǔ)臥鋪的感覺(jué)”。認(rèn)為付費(fèi)也要大張旗鼓的做廣告,實(shí)在“太坑爹”。有業(yè)內(nèi)人士也表示,短途升艙對(duì)旅客來(lái)說(shuō)用處不大,也不實(shí)惠。

優(yōu)惠活動(dòng)不優(yōu)惠 國(guó)航活動(dòng)遭網(wǎng)友吐槽

近日,國(guó)航在其官方微博上稱(chēng),凡在2012年11月1日至2013年1月31日期間,購(gòu)買(mǎi)國(guó)航國(guó)內(nèi)航班經(jīng)濟(jì)艙H艙(八折)以上機(jī)票的旅客,可在航班起飛三天前享受付費(fèi)升艙:航程在800公里(含)以下付390元,800公里以上付780元可升至頭等艙(A艙)。

如果按其活動(dòng)規(guī)則,票價(jià)究竟是否優(yōu)惠呢?記者隨即撥打了國(guó)航的客服熱線,詢問(wèn)24日早上北京飛往成都CA1405次航班是否可以參與活動(dòng),但客服則以該航班A艙沒(méi)有空位為由,告知記者無(wú)法辦理升艙。隨后記者又查詢?cè)摯魏桨?8日的票價(jià)信息,發(fā)現(xiàn)該航班公務(wù)艙票價(jià)為3080元,根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,如果辦理升艙則需要再付780元,兩者相加最后的價(jià)格則高于了頭等艙原本的票價(jià)3750元。

不少網(wǎng)友對(duì)該活動(dòng)也并不買(mǎi)賬,普遍認(rèn)為“太坑爹”。網(wǎng)友MicrappleCheng認(rèn)為,“H艙都是8折了還加錢(qián)。。。近點(diǎn)的航線比直買(mǎi)頭等艙少不到好多了,基本屬于坑爹優(yōu)惠”。樹(shù)袋熊威笑笑表示,“經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票總共還沒(méi)有390!ORZ!感覺(jué)上當(dāng)了!”更有網(wǎng)友質(zhì)疑付費(fèi)升艙也叫活動(dòng)么?

實(shí)為提高收入挽救頻頻下滑業(yè)績(jī)?

記者了解到,除國(guó)航外,最近中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”)也推出了“東方優(yōu)享之機(jī)上升艙”產(chǎn)品,而其他包括吉祥等多家航企也都推出了自己的付費(fèi)升艙產(chǎn)品,意在作為地面升艙產(chǎn)品的補(bǔ)充。

有媒體援引民航專(zhuān)家綦琦分析指出,航空業(yè)從11月開(kāi)始就進(jìn)入行業(yè)淡季,再加上今年全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷,預(yù)計(jì)航空公司四季度凈利潤(rùn)環(huán)比將再次下降。明年航空業(yè)前景也并不明朗,在此狀況下,航空公司考慮增加非航業(yè)務(wù)以提高收入是必然選擇。

根據(jù)第三季度財(cái)報(bào)顯示,國(guó)航、東航、中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”)在前三季度凈利潤(rùn)均出現(xiàn)大幅下滑。其中,1-9月,國(guó)航累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入763.1億元,增長(zhǎng)4.14%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)56.06億元,下降47.74%;歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)為42.36億元,下降46.15%;每股收益0.35元。

但有業(yè)內(nèi)人士指出,升艙服務(wù)在國(guó)際長(zhǎng)航線上比較普遍,國(guó)內(nèi)航線因航程太短,對(duì)旅客來(lái)說(shuō)不實(shí)惠,不是很有意義。

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