"空中小飛人"如今成了經(jīng)常乘坐飛機兒童的代名詞。隨著獨自出行"小飛人"的增多，南航95539相關(guān)的咨詢電話也多了起來，為方便旅客順利辦理各項手續(xù)，南航95539員工向記者介紹了獨自出行小旅客乘機需要注意的事項。

"乘飛機，我要'托運小孩'怎么辦理？"

旅客王女士來電咨詢"我要'托運'小孩怎么辦理？"南航95539座席代表心領(lǐng)神會："請問王女士，是小朋友要單獨乘機出行，對嗎？""哦，對，是小孩自己坐飛機，該怎么辦理？"

王女士所說的兒童獨自乘機，就是指辦理無成人陪伴兒童業(yè)務(wù)。南航規(guī)定，5周歲（含）以上12周歲（不含）以下的兒童允許獨自旅行，但需提前申請。南航擁有專業(yè)的航空服務(wù)人員在兒童到達以及離開時給予幫助。

據(jù)南航95539呼叫中心員工睢舒涵介紹，辦理無成人陪伴兒童業(yè)務(wù)時，旅客需攜帶兒童的有效身份證件原件或復(fù)印件，接送人的姓名、地址、電話，在航班起飛72小時前到南航直屬售票處辦理申請手續(xù)。因航班可接受無伴兒童服務(wù)的名額有限，需以旅客在營業(yè)部申請時查詢的名額為準(zhǔn)。其中，乘坐國內(nèi)航班（不含港澳臺），辦理無成人陪伴兒童，除按相應(yīng)的兒童票價計收外，該服務(wù)是不收取任何費用的；如旅客需要另派服務(wù)人員隨機陪伴時，則需加收成人普通票價50%的服務(wù)費用。

"和王女士一樣，每天都有很多的父母放心的把孩子交給南航！"95539呼叫中心員工睢舒涵特別介紹說，"從地面迎接小'飛人'到飛行中全程悉心照顧，直至下機后將小'飛人'準(zhǔn)確無誤的交付給接機人，全過程的每位工作人員都希望能帶給小朋友一段開心快樂的旅途！"