1月27日，南航汕頭航空從潮汕機場飛往上海虹橋機場的CZ3851航班準點降落，飛機還在跑道滑行期間，后艙突然有旅客高呼“乘務員，有旅客暈倒了!”。

乘務長接到信息后，立即攜帶氧氣瓶來到后艙，發(fā)現(xiàn)一名20歲左右身形較胖的女性旅客閉著眼睛，旁邊站著另一位同行女士正用雙手掰著她的嘴。乘務長連忙詢問，出了什么事?同行女士說：“飛機落地后，她同事突然把手放在嘴邊、用力繃緊身體，就暈過去了”。乘務長了解情況后，大聲呼喚并搖動旅客雙肩，但此時旅客無任何意識性反應，喉嚨還發(fā)出很深沉的聲音。乘務長經過判斷，并詢問同行旅客暈厥的女士近期是否出現(xiàn)過外傷或心腦血管等疾病情況。隨后，乘務長使用掐虎口和掐人中的辦法進行救助，同時要求組員立即報告機長，通知救護車和醫(yī)生前來。

此后，乘務長通過加大掐人中力度等方法，終于讓昏迷旅客蘇醒過來。乘務長見旅客醒過來，立即打開氧氣瓶選擇高流量，協(xié)助旅客用氧，并通過大聲呼喊避免旅客再次沉睡過去;期間，旅客出現(xiàn)反復昏迷癥狀，并在間接恢復意識中出現(xiàn)了兩次嘔吐。經過連續(xù)20分鐘的機上緊急救護，終于等來了專業(yè)醫(yī)生和救護車。事后，乘務長通過與同行者的溝通中得知，昏迷旅客可能是因為這幾天比較疲勞的緣故才導致身體出現(xiàn)不適。

在此參與救助的乘務長想提醒大家：春運將至，在廣大旅客朋友們出行前一定要注意自己的身體狀況，因為飛機在高空飛行，氣壓對人體的影響隨飛行高度的增加而加重，一些地面上可能沒有出現(xiàn)或出現(xiàn)輕微的癥狀，在高空低氣壓環(huán)境中，則會出現(xiàn)嚴重的癥狀。因此，旅客在飛行途中如果有什么不舒服，特別是舊病復發(fā)時，應該及時把情況告訴乘務員，以便進行有效救治和妥善處理。