機(jī)票作為人們出行的方式之一，早已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢扇钡囊徊糠?。但不少不法分子利用消費(fèi)者求便宜、以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)操作不夠熟悉的漏洞，謀取不正當(dāng)利潤(rùn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)不熟悉互聯(lián)網(wǎng)概念、操作流程、山寨網(wǎng)站的欺詐性以及非正當(dāng)400、800開頭的電話迷惑性是上當(dāng)受騙的主要原因。消費(fèi)者楊小姐最近就通過(guò)電話訂購(gòu)了5張某天下午廈門到南寧的機(jī)票，支付后商戶卻表示未收到款。這家商戶自稱是中國(guó)航空網(wǎng)，在上海辦公。其“客服”人員在不斷催促楊小姐盡快支付訂票費(fèi)用，卻對(duì)問(wèn)題置若罔聞。很明顯，這個(gè)所謂“中國(guó)航空網(wǎng)”就是個(gè)騙局。

　　去哪兒網(wǎng)機(jī)票產(chǎn)品高級(jí)總監(jiān)楊威透露，“目前山寨網(wǎng)站除了模仿正規(guī)網(wǎng)站的名稱、頁(yè)面、模式等之外，最具有迷惑性特點(diǎn)有兩種，第一是通過(guò)搜索引擎投放廣告，利用搜索引擎抓取網(wǎng)站時(shí)的漏洞行騙；第二則是通過(guò)設(shè)立一個(gè)以400、800開頭的電話，讓消費(fèi)者誤以為是正規(guī)網(wǎng)站。”

　　實(shí)際上，消費(fèi)者在訂票中也可能會(huì)碰到一些“非典型山寨情況”，集中體現(xiàn)在域名存在二次跳轉(zhuǎn)、跳轉(zhuǎn)后大部分為模板網(wǎng)站；跳轉(zhuǎn)后后綴為“.tk”的網(wǎng)站居多；以及在搜索引擎中只投放聯(lián)盟廣告，不做關(guān)鍵詞廣告等先賺取流量再引誘消費(fèi)者上當(dāng)受騙的情況。

　　如何避免上當(dāng)受騙是消費(fèi)者始終關(guān)心的問(wèn)題，消費(fèi)者可以采取一定的防范和保護(hù)手段。

　　首先，不要輕信機(jī)票代理網(wǎng)站消費(fèi)者在選擇購(gòu)票網(wǎng)站時(shí)，一定要選擇有資質(zhì)保證的商戶。作為第三方旅游資源平臺(tái)，去哪兒網(wǎng)合作的機(jī)票代理商均為航協(xié)100%認(rèn)證的網(wǎng)站，并且推出網(wǎng)購(gòu)機(jī)票的安全保障體系“擔(dān)保通”，通過(guò)購(gòu)票前的代理商資質(zhì)認(rèn)證、購(gòu)票時(shí)統(tǒng)一規(guī)范流程、購(gòu)票后售后體系跟進(jìn)以及“賠計(jì)劃”等措施保障消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯。

　　其次，在購(gòu)票時(shí)慎用門戶搜索引擎數(shù)據(jù)龐大的引擎并非萬(wàn)無(wú)一失。

　　第三，切勿輕信400、800電話投訴網(wǎng)購(gòu)機(jī)票詐騙的案例中，幾乎都會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者以為400、800開頭的電話是正規(guī)網(wǎng)站的售后電話而上當(dāng)受騙的問(wèn)題。相關(guān)專家指出，“400、800開頭的電話并不能說(shuō)明網(wǎng)站的資質(zhì)，部分不法分子正是利用消費(fèi)者的盲從心理設(shè)下騙局。”

　　最后，網(wǎng)購(gòu)機(jī)票時(shí)多長(zhǎng)心眼即使對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的一些概念不了解，不過(guò)在購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)所在網(wǎng)站有一些死鏈、打不開、或者域名不是正常的“.com/.cn”時(shí)，就要多長(zhǎng)個(gè)心眼，畢竟一個(gè)正規(guī)的網(wǎng)站背后有相當(dāng)數(shù)量的人來(lái)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，同時(shí)出現(xiàn)這些常識(shí)性錯(cuò)誤，則說(shuō)明該網(wǎng)站可能存在一些問(wèn)題。