冬日里的一米陽光-江西機場地服清艙組-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員李澤正 報道:冬日里的一米陽光,時間不長甚至可以說是短暫,卻最為珍貴。她給漫漫長冬帶來間歇,沐浴其中,溫暖而舒適,燦爛卻不浮夸。 在江西機場地服公司,有那么一支溫暖人心、恪守己任的隊伍。她們或許不為旅客所知,卻將最實際的行動帶給每一位旅客。她們或許不為旅客所見,卻將最溫暖的感動播灑整個冬天。 她們就是地服公司站坪部的清艙組,一支42人隊伍,其中有5名男性,大多以娘子軍組成。她們的主要工作職責(zé)是清掃客艙,給航空器加水、排污,保障旅客出行的舒適。她們沒有很高的學(xué)歷,很多人家境并不富裕,甚至僅僅能維持溫飽。她們也沒有美麗的外表,甚至著裝略顯老土。但是,長期以來她們保持她們拾金不昧的精神,捍衛(wèi)集體的榮譽;夜以繼日,履行自己的諾言。 在驅(qū)車前往清艙組值班室的路上,清艙組陳朝鴻接待了我們。路過機坪時,我們看到一排身著反光背心拿著清掃工具的小組整齊的列隊站在廊橋下,作為一名地服公司新員工,這使我更加好奇。"這就是我們清艙組"陳朝鴻說。 清艙組的值班室位于T2運控中心電梯旁的一間20平米左右的房間內(nèi),我們一行進入到值班室的時候,里面空無一人。陳朝鴻告訴我們,今天上午的航班多,保障任務(wù)重,組員們都出去了。我們趁著這個時機,認真觀察了值班室的環(huán)境。簡潔的座椅有序的擺放著,在陳放員工自帶物品的鐵架上,整齊的列著一些水杯和飯盒,仔細著看,飯盒里面都是一些腌制蔬菜和米飯。就是這么一個樸素的環(huán)境里,有著這樣一群樸實的人們。 航班高峰過后,組員們陸續(xù)返回值班室,雖然身體疲倦,可是遇見我們還是給了一個善意的微笑。當(dāng)?shù)弥覀円恍衼硪夂螅瑯銓嵉乃齻冿@得略有些許羞澀。訪問也一直不知從何開始,就在此時,我隨手翻開了放在桌子上的一本小冊子,看到一行行的記錄后,頓時肅然起敬。 7月28日,清潔員萬常玲在CZ3264航班18排清潔時拾到錢包一個,內(nèi)有現(xiàn)金4400元,經(jīng)聯(lián)系交還失主。 9月12日,清潔員鄧英在ZH9667航班21排B座拾到手包一個,內(nèi)有美金1100元和人民幣600元,經(jīng)聯(lián)系交還失主。 11月22日,清潔員余建花在MF8409航班清潔時拾到手包一只,內(nèi)有人民幣6000元。 12月3日,清潔員樂正香在CZ3535航班清潔時拾到小包一個,內(nèi)有現(xiàn)金15000元。 …… 2009年,清艙組拾得現(xiàn)金36688元;2010年,清艙組拾得現(xiàn)金66577元;2011年,清倉組拾得現(xiàn)金72681元……電腦、相機、手機等物件更是數(shù)不勝數(shù)。就是這么一本寫的滿滿的小冊子,就是這一行行的簡潔文字,卻給了我們最大的震撼、最多的感動。清艙組的組員們拿著每月1000元左右的微薄工資,卻懷著一顆拾金不昧的心,面對不屬于自己的東西能夠做到巋然不動。從每天第一個航班到最后一個航班,堅持不懈的完成工作,即使自己身心疲倦,心中卻懷著一片無私奉獻的情。此時無聲勝有聲,再多的言語也比不上這一排排的文字,佐證她們內(nèi)心高貴的品質(zhì)。 她們中的許多來自不同的地方,卻在一個地方相聚、相知。當(dāng)面對困難,她們風(fēng)雨不改。組員樂正香來自農(nóng)村,家里有3個急需用錢正在上學(xué)的孩子,還要照顧年紀(jì)老邁的父母,對于家境并不富裕的樂正香來說,拮據(jù)的生活如同重擔(dān)一般緊緊的壓著她??删褪沁@樣,面對不屬于自己的財物,她用拾金不昧的高貴品質(zhì)捍衛(wèi)了自身的尊嚴(yán),捍衛(wèi)了團隊的榮譽。2011年12月3日,樂正香在為CZ3535航班做保障時,意外拾到了一個旅客落下的小包,里面有人民幣15000元。這可是比清艙組員一年工資還多的現(xiàn)金?。‘?dāng)時旁邊無人,一個小包本來可以隨手塞進自己厚厚的衣兜里。可是清艙組員樂正香卻用她的實際行動證明了自己,上交給值班主管,這是她做出的選擇。在面巨額財物時,或許沒有人會知道是她拿的,或許這些錢能夠讓孩子吃的好點,再或許父母可以用這些錢去醫(yī)院看病治療。但是,這都不是她的選擇,她選擇了大公無私,選擇了恪守己任。選擇了維護團隊的榮耀。"這是我應(yīng)該做的,換了我們組的其他人也會這么做。"這是接受我們采訪時她說的一句話。看似不經(jīng)意間的一個選擇,讓我們在這個物欲橫流的社會看到了一米陽光,簡樸而樸素。的確,就像陽光,只有通過折射才能發(fā)出七彩的美麗與絢爛,只有經(jīng)歷風(fēng)雨才能遇見美好的彩虹。很多時候,我們最常見卻并不是陽光色彩的絢麗,而是溫暖的記憶。梅香出自苦寒來,她們坦然面對誘惑,她們恪守自己的節(jié)操,即使家境清貧,也毫不動心,用堅強的信念化作一處心靈的驛站,讓自己和疲憊的行人得以間歇。責(zé)任的使命讓她們大步前進,鐵打的精神讓她們堅忍不拔。她們一如既往,改變的只是十年如一日的時間,不變的是恪守己任的諾言。 當(dāng)旅客坐上潔凈、舒適的航班時,你是否還知道,有這么一群人,她們用自己的承諾給我們帶來愉悅的旅途。而當(dāng)你把物品不小心遺失在飛機上時,又是這么一群人,給焦急的你帶去希望和感動。她們是地服公司的驕傲,她們更是冬天里溫暖心窩的一米陽光。她們盡自己做大的責(zé)任為航班做好保障,她們用自己最大的義務(wù)讓遺失的物品物歸原主。她們不奢求感謝,只是重新默默回到自己的崗位上,認真負責(zé)的繼續(xù)做好自己的工作。其實,看到旅客舒展的笑顏,看到一架架銀鷹鐵雁騰空而起,就是對她們最大的肯定,最好的贊揚。 時光飛逝,風(fēng)采依舊,再冷的冬也還有陽光燦爛的日子,再勁的雨也終化為拂葉潤物。清倉組拾金不昧,毫不懈怠,她們用一點一滴的熱情,一針一線的奉獻,匯集成冬日那撥云見霧的一米暖陽,讓走在其中的人們歡歌笑語,忘卻煩惱,帶著輕盈的步伐,一路前行! 后記 離開了清艙組之后,一直想寫這篇文章。不僅僅是因為她們這種拾金不昧、無私奉獻的精神,更是因為這種精神正是江西機場集團倡行的"紅色之心,紅色之情,紅色之美"。2006~2007年度最佳團隊獎,09年全省用戶滿意服務(wù)明星班組……就是這么一支充滿榮譽的團隊,將江西機場集團的紅色情懷熱情洋溢。她們在認真完成自己工作的同時,盡自己最大的義務(wù)幫助他人,再艱難,她們用自己的肩膀扛起生活的壓力,再疲倦,她們用自己的毅力克服工作的煩惱,再動心,她們用可貴的品質(zhì)抵制物質(zhì)的誘惑。她們就是這樣,在平凡的崗位上綻放著自己,用真誠的心去做好每一件事。在地服公司,其實還有許多像站坪清艙組這樣的優(yōu)秀團隊,他們在不同的崗位散發(fā)著同樣的光芒,用真心真情去做好自己的工作,去服務(wù)每一位旅客。讓我們在他們身上看到了竹的高潔,蘭的幽香,梅的堅韌。每一個各人都是一米陽光,每一個班組都是陽光的一束,只有秉持的一顆高尚的心,真誠的面對每一件事,才能把光芒匯集,洋溢整個冬天。
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