中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員楊鴻林 報(bào)道：桂林機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司作為各經(jīng)停桂林的航空公司（除南航外）的地面代理服務(wù)方，為提升服務(wù)品質(zhì)、貫徹廣西機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的"讓大家都滿意"的服務(wù)理念，地勤公司加強(qiáng)了與各航空公司駐桂代辦的聯(lián)系工作，向他們發(fā)放《店面服務(wù)航空公司問卷》，從值機(jī)辦票；問詢服務(wù)；接機(jī)、登機(jī)服務(wù)；過站、中轉(zhuǎn)服務(wù)；行李查詢服務(wù)；機(jī)務(wù)維護(hù)；機(jī)坪車輛保障等7個(gè)方面全面向國(guó)航、東航等9家航空公司問卷。通過航空公司代辦等專業(yè)人士的評(píng)分中分析出我們的優(yōu)勢(shì)和不足，地勤服務(wù)公司的各個(gè)部門將根據(jù)分析中的不足制定出整改措施，以提高自身服務(wù)水平，創(chuàng)造旅客、航空公司都滿意的良好局面。通過這次問卷調(diào)查，服務(wù)方和被服務(wù)方實(shí)現(xiàn)了溝通，雙方就今后努力的方向達(dá)成了共識(shí)，大家表示將共同努力，互相幫助，最終實(shí)現(xiàn)"讓大家都滿意"。