昌北機場舉辦新區(qū)轉(zhuǎn)場動員暨駐場單位聯(lián)席
中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員支亮 報道:近日,江西省機場集團公司組織召開了南昌昌北國際機場新區(qū)轉(zhuǎn)場動員暨駐場單位聯(lián)席會。民航江西監(jiān)管局局長常國榮、副局長龔國章、江西省機場集團公司總經(jīng)理萬林、黨委書記周敏生、副總經(jīng)理李運昌出席會議。會議由集團公司副總經(jīng)理胡正銀主持會議。
會上,集團公司總經(jīng)理萬林作動員講話。他首先向在南昌機場不停航施工期間,對機場運營和新區(qū)建設(shè)給予關(guān)心、指導(dǎo)和幫助的民航江西監(jiān)管局及各駐場單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志表示衷心的感謝。他指出,南昌機場自2008年擴建動工以來,給機場的運行保障工作帶來諸多困難,尤其是飛行區(qū)不停航施工開展以來,因其點多、線長、面廣,系統(tǒng)性強,涉及多個內(nèi)外部單位,組織、管理、協(xié)調(diào)難度大,給安全運行工作帶來了前所未有的壓力,一方面要確保施工順利推進,另一方面要把施工對機場運行的影響降到最低程度,保證機場的正常運行。在這種復(fù)雜局面下,機場工作得到了局方悉心的指導(dǎo),得到了各駐場單位的全力配合和鼎力相助,使得不停航施工風險始終處于受控狀態(tài),沒有發(fā)生因擴建施工原因影響機場正常運行的重大事件,圓滿實現(xiàn)了2010年安全服務(wù)目標及擴建和運行雙不誤的總體目標。
針對轉(zhuǎn)場工作,萬林強調(diào),2011年4月18日,是省委常委、常務(wù)副省長凌成興同志所要求的新區(qū)轉(zhuǎn)場日,現(xiàn)在距轉(zhuǎn)場日只有30多天,應(yīng)該說已經(jīng)到了轉(zhuǎn)場前的關(guān)鍵時期了。作為南昌機場的管理機構(gòu),我們深感時間緊迫、責任重大,在轉(zhuǎn)場籌備工作中,機場集團健全了組織、加強了領(lǐng)導(dǎo)、制定了方案,針對T2運營的需要,及時調(diào)整了組織機構(gòu)和職責,進行了大規(guī)模的人才補充。同時,為實現(xiàn)T2運營的順暢、高效和低成本的目標,集團公司成立了建設(shè)與對接小組,緊密跟蹤項目的建設(shè)情況,達到了預(yù)期的效果。
在接下來的轉(zhuǎn)場工作中,機場集團將繼續(xù)秉承首都機場集團公司"誠效知行、和諧共贏"的核心價值觀,一方面,堅持科學、客觀、公正和協(xié)調(diào)的原則,繼續(xù)秉承共有、共享、共建、共贏的精神,在轉(zhuǎn)場工作中充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。機場集團在一中心、三區(qū)等主要單位和模塊都指定了轉(zhuǎn)場對口聯(lián)系人,各駐場單位在轉(zhuǎn)場工作中有任何問題,都可以與對口聯(lián)系人進行溝通和協(xié)調(diào);另一方面,機場集團將繼續(xù)加強與各方的合作,主動與各駐場單位進行溝通,交流經(jīng)驗,互通有無,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,實現(xiàn)信息和資源共享,最終實現(xiàn)和諧共贏。
今天召開的是第一次新區(qū)轉(zhuǎn)場駐場單位聯(lián)席會,今后還將在一定的范圍、不同程度地進行溝通,開展更多形式的交流,以實現(xiàn)機場轉(zhuǎn)場工作的無縫對接。
對于下一步轉(zhuǎn)場工作,萬林總經(jīng)理提出了三點希望。
一是希望各駐場單位高度重視,明晰職責。南昌機場二期擴建工程,肩負著江西省委省政府和民航總局的重托,肩負著全省人民和幾代江西機場人的企盼,這個偉大工程在我們手中實現(xiàn),是歷史賦予我們江西機場人光榮而艱巨的使命。而能否實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)場是這個重要工程能否圓滿完成的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)場的順利與否,直接影響機場的安全運營,轉(zhuǎn)場的成功與否,直接影響南昌機場的形象,影響江西的形象,民航是高敏感度的行業(yè),出現(xiàn)一點問題就全國皆知。而且,各級領(lǐng)導(dǎo)對江西民航事業(yè)及南昌機場擴建及轉(zhuǎn)場工作給予了高度關(guān)注,江西省省長吳新雄同志、省委常委、常務(wù)副省長凌成興同志對此親臨昌北機場視察工作、協(xié)調(diào)昌北機場工程建設(shè)事宜,江西省政府在今年的工作報告中前所未有的四次提到江西民航工作,前段時間民航局夏興華副局長新年的第一次出差就來到了江西,對南昌機場的轉(zhuǎn)場工作提出了殷切的希望,這些都表明上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注,領(lǐng)導(dǎo)越重視,我們就越感責任重大。所以,完美轉(zhuǎn)場是我們必須實現(xiàn)的目標,而要實現(xiàn)這個目標,必須確保"一次成功"、"三個提升"、"四條標準",具體來講,就是確保轉(zhuǎn)場一次成功,確保運行品質(zhì)、客戶滿意度、公眾認可度三者都有提升,確保運營流程清晰、合理、順暢、高效,確保信息系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施正常保障率高于99%。另外,衡量轉(zhuǎn)場成功與否的指標是3個零,即,重大不安全事件為零、運行不正常事件為零、重大客戶(內(nèi)、外部)投訴事件為零。這些都需要我們充分認識和重視完美轉(zhuǎn)場的重要意義,充分把握和掌握轉(zhuǎn)場工作的方向和標準,深入部署和研究"完美轉(zhuǎn)場"的各項措施,承擔好各自的職責,扮演好各自的角色。
二是希望各單位之間加強溝通,大力協(xié)同。除了聯(lián)檢單位外,所有駐場單位都將面臨這次轉(zhuǎn)場工作,面臨新環(huán)境、新變化,任何的職責不明確、溝通不及時、協(xié)調(diào)不順暢、落實不到位,都將影響到轉(zhuǎn)場工作,增加轉(zhuǎn)場工作的難度。因此,希望各單位牢固樹立"一盤棋"的思想,共同努力、大力協(xié)作、形成聯(lián)動。接下來,機場將進行三次轉(zhuǎn)場綜合演練,希望各駐場單位積極參與,凝聚全體人員的智慧和力量,"多挑刺、少唱歌",盡可能多地發(fā)現(xiàn)和提出問題,這是對我們最大的支持和幫助,因為事后補救成本將會更高、代價將會更大。同時,也建議各駐場單位成立相應(yīng)的轉(zhuǎn)場組織機構(gòu),制定科學可行的轉(zhuǎn)場方案,注重單位與單位之間的職責接口和流程銜接,做好各個環(huán)節(jié)的工作,出色地完成歷史賦予我們的神圣使命。
三是希望創(chuàng)新機制,強化培訓(xùn)。目前的老航站區(qū)與T2新區(qū)相比,無論是硬件設(shè)施還是內(nèi)外環(huán)境,都有著天壤之別,可以說新區(qū)無論是飛行區(qū)、航站區(qū)還是公共區(qū),基本上都是全新的,相當于重新建設(shè)了一個新機場。所以,不可能照搬現(xiàn)有的流程和模式進行運營,不能進新樓走老路。要以T2新區(qū)運營為契機,進新樓、走新路、立新規(guī)、展新姿,及時了解和掌握新航站區(qū)的軟硬件和內(nèi)外環(huán)境特點。希望各駐場單位走進T2,充分了解和掌握新設(shè)施設(shè)備的相關(guān)知識,這樣一方面可以置身其中、提前感受新環(huán)境,另一方面有利于開展貼近實戰(zhàn)的轉(zhuǎn)場演練。同時,要以T2轉(zhuǎn)場為契機,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為打造紅色服務(wù)品牌、創(chuàng)建綠色機場而共同努力。
根據(jù)省委省政府的安排,轉(zhuǎn)場T2新區(qū)后,我們將實行T1、T2航站樓雙樓運營的模式,T1樓主要是保障國際、地區(qū)航班,T2樓主要保障國內(nèi)航班。我們在項目預(yù)算中,預(yù)留了資金對T1航站樓進行改造,我們將根據(jù)江西對外開放程度、根據(jù)機場未來的發(fā)展情況,在對未來國際客流進行充分預(yù)判的基礎(chǔ)上,制定改造方案。目前,我們正在制定T1航站樓的運行保障方案,方案力求"全面、細致、科學、實用",做到流程合理、措施到位,使得T1樓的各項運營保障工作更加順暢和便利。
最后,萬林指出,此次轉(zhuǎn)場,使命光榮、任務(wù)艱巨,但我相信,在民航江西監(jiān)管局的悉心指導(dǎo)下,在各駐場單位的共同努力下,我們必將圓滿完成昌北國際機場新區(qū)轉(zhuǎn)場工作。
會議最后,民航江西監(jiān)管局局長常國榮針對轉(zhuǎn)場工作,提出四點要求。
一是各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視這次轉(zhuǎn)場工作,同時也要成立相應(yīng)的轉(zhuǎn)場機構(gòu),制定相應(yīng)的轉(zhuǎn)場方案,確保本單位轉(zhuǎn)場工作的順利完成。
二是各單位要密切配合,充分準備,做好各項工作的對接,做好部門與部門之間、單位與單位之間、機場和外部的對接,譬如要考慮到航空公司與機場如何對接,國內(nèi)航班與國際航班如何對接,如何加強宣傳工作等。各單位要重視轉(zhuǎn)場工作中的一些細節(jié),因為轉(zhuǎn)場是個整體工程,細節(jié)方面出現(xiàn)問題,將影響轉(zhuǎn)場工作的全面推進。
三是要做好預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演練工作。要充分考慮到轉(zhuǎn)場工作中可能面臨的突發(fā)狀況,制定出切實可行的防范預(yù)案,同時要做好方案的培訓(xùn),積極組織演練,在演練中發(fā)現(xiàn)問題并改進。
四是要加強各方面特別是《機場使用手冊》及新程序的培訓(xùn)工作。T2新區(qū)的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)環(huán)境都是全新的,肯定涉及到大量新的手冊和程序,為了確保轉(zhuǎn)場和今后運營工作的萬無一失,一定要做好相關(guān)的培訓(xùn)工作。同時有些資源能夠提前搬遷的要提前搬遷,不能提前搬遷的要充分做好搬遷準備,確保各項工作準備充分。
出席會議的還有民航江西空管分局副局長吳米生、東航江西分公司副總經(jīng)理羅偉、中航油江西分公司副總經(jīng)理劉金貴、廈航南昌分公司黨委副書記、副總經(jīng)理談會序、江西省口岸辦副處長黃雪芹、海關(guān)機場辦事處主任吳玉坤、江西出入境檢驗檢疫局機場辦事處主任唐建偉、南昌邊防檢查站參謀長黃武勝、南航南昌營業(yè)部總經(jīng)理王小君、海航南昌營業(yè)部總經(jīng)理湯林、國航南昌營業(yè)部場站站長萬敏、深航南昌場站王宇峰等領(lǐng)導(dǎo)。