中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員崔麗萍、戴妮 報(bào)道：3月22日是第20屆"世界水日"，伴隨著東航云南有限公司的穩(wěn)步發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，環(huán)保達(dá)標(biāo)、保護(hù)地球、愛(ài)護(hù)家園已經(jīng)成為一種共識(shí)和迫在眉睫的行動(dòng)。為了響應(yīng)公司2012年提出的要把東航建設(shè)成為世界一流航空公司的宏偉目標(biāo)，完善公司的環(huán)保形象，積極響應(yīng)國(guó)家政策，實(shí)事求是做好環(huán)保宣傳，客艙部積極加快服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)化執(zhí)行能力，通過(guò)在機(jī)上宣傳環(huán)保知識(shí)，建立良好的環(huán)保意識(shí)，體現(xiàn)公司社會(huì)責(zé)任感。借此之機(jī)，聚集更多的環(huán)保志愿者，共同加入我們的環(huán)保行列。

　　在這個(gè)特殊的日子，MU5716北京-昆明航班，飛機(jī)平飛后，廣播員王玉柔和、甜美地聲音回蕩在空客330-300寬敞的客艙："女士們、先生們：目前我們正在開(kāi)展"客艙與綠色相約，東航與環(huán)保同行"機(jī)上環(huán)?；顒?dòng)。保護(hù)地球、愛(ài)護(hù)家園是一個(gè)永恒的主題，讓綠色走進(jìn)客艙，讓生命遠(yuǎn)離污染，是我們共同的愿望。我們倡議大家加入空中環(huán)保行動(dòng)：請(qǐng)將您用過(guò)的口香糖及時(shí)放入清潔袋內(nèi)，請(qǐng)您重復(fù)使用手中的杯子，避免造成浪費(fèi)和環(huán)境污染；'珍惜水、節(jié)約水、從我做起'，請(qǐng)將您杯中的水喝完，并請(qǐng)您把剩余的瓶裝水帶下飛機(jī)。接下來(lái)，我們將進(jìn)行機(jī)上環(huán)保知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng)，我們?yōu)榇蠹揖臏?zhǔn)備了小禮品,請(qǐng)您積極參與，感謝您的支持與配合！"乘務(wù)組在客艙經(jīng)理趙磊的帶領(lǐng)下，為旅客提供了優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。其中環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)環(huán)節(jié)，在主持人的帶領(lǐng)下，旅客積極響應(yīng)，答對(duì)的旅客獲得了一個(gè)精美的環(huán)保袋作為獎(jiǎng)品。通過(guò)競(jìng)猜，旅客了解了很多環(huán)保知識(shí)，如用過(guò)的面膜紙不要扔掉，可以用它來(lái)擦首飾、擦家具的表面或者擦皮帶，不僅擦得亮還能留下面膜紙的香氣；喝過(guò)的茶葉渣，把它曬干，做一個(gè)茶葉枕頭，又舒適，還能幫助改善睡眠；為車(chē)內(nèi)雜物減負(fù)，若減少10公斤的雜物重量，一年可減少2.5公升的汽油消耗；將廢舊報(bào)紙鋪墊在衣櫥的最底層，不僅可以吸潮，還能吸收衣柜中的異味......

　　乘務(wù)員也全程積極參與環(huán)保行動(dòng)，從小事做起：如廚房清潔、衛(wèi)生間清潔以及清洗手部時(shí)盡量避免浪費(fèi)水；還有后續(xù)航班時(shí)將打開(kāi)過(guò)剩余的果汁和礦泉水留給下一個(gè)乘務(wù)組；按需為旅客沖咖啡、茶水，避免浪費(fèi)；乘務(wù)員將旅客餐盤(pán)中未使用過(guò)的小杯水收集好，在巡視客艙時(shí)給需要的旅客；頭等艙未使用過(guò)的桌布建議保留好退回回收組，避免重復(fù)清洗、浪費(fèi)水源；及時(shí)清洗并重復(fù)使用工作毛巾，避免浪費(fèi)。乘務(wù)組從理念宣傳到工作生活中一系列舉措的開(kāi)展使得環(huán)保節(jié)水意識(shí)深入人心。

　　接下來(lái)，乘務(wù)員在各自的服務(wù)區(qū)域教授旅客用看過(guò)的報(bào)紙折垃圾盒，旅客們都熱情高漲、積極參與。不一會(huì)，客艙的小桌板上都放置了一個(gè)個(gè)精美的垃圾盒，旅客開(kāi)心地和乘務(wù)員分享自己的勞動(dòng)成果。乘務(wù)員在收集活動(dòng)反饋信息時(shí)，旅客在意見(jiàn)卡上欣然寫(xiě)道："在飛機(jī)上深深地感受到了乘務(wù)員良好的環(huán)保意識(shí)，感受到了環(huán)保應(yīng)從我做起，人人都應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)，讓我們未來(lái)的天空更藍(lán)，為了我們下一代更健康，讓我們一傳十、十傳百把環(huán)保傳下去，讓更多的人參與環(huán)保，愛(ài)護(hù)我們共同的家園！"

　　客艙部通過(guò)開(kāi)展機(jī)上環(huán)保宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)健康、低碳環(huán)保新生活，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象，使之成為環(huán)境友好新企業(yè)，充分體現(xiàn)公司的社會(huì)責(zé)任感和使命感，從而增加公司的美譽(yù)度和品牌形象。