中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李雙佳 報(bào)道：據(jù)悉，4月28日晚21時(shí)許，鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)航空安保部安檢員在值班中發(fā)現(xiàn)，開(kāi)包檢查臺(tái)上遺留有旅客手機(jī)一部。經(jīng)一段時(shí)間等待后，并未見(jiàn)有旅客前來(lái)認(rèn)領(lǐng)，值班安檢員在經(jīng)得值班隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，打開(kāi)旅客手機(jī)尋找必要線索。在調(diào)取該旅客遺失手機(jī)航班短信發(fā)現(xiàn)，遺失手機(jī)旅客名為官某，乘坐KN2604號(hào)航班前往北京，當(dāng)時(shí)此航班即將起飛，值班安檢員立刻聯(lián)系登機(jī)口工作人員查找此名旅客，在和此旅客取得聯(lián)系后，遂將旅客遺失手機(jī)交還于該顧客。此旅客拿回手機(jī)后十分感動(dòng)，并機(jī)場(chǎng)的真誠(chéng)服務(wù)表示感謝。

　　通過(guò)持續(xù)開(kāi)展"紅馬甲"服務(wù)、"學(xué)習(xí)雷鋒精神"專(zhuān)題月等活動(dòng)，鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)員工以極大的熱情投入到提升服務(wù)品質(zhì)中來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)提高旅客滿(mǎn)意度，用真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)打造機(jī)場(chǎng)專(zhuān)屬服務(wù)品牌，為機(jī)場(chǎng)公司健康、快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。