中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員韓瑛 報(bào)道：為配合2012年上海地區(qū)航線的市場(chǎng)銷(xiāo)售，響應(yīng)公司從客運(yùn)承運(yùn)商向服務(wù)集成商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步提高旅客乘機(jī)率和會(huì)員活動(dòng)率，為東航服務(wù)一批忠誠(chéng)的常旅客，東航上海營(yíng)業(yè)部推出“國(guó)內(nèi)、國(guó)際半價(jià)兌換熱潮來(lái)襲！心動(dòng)不如行動(dòng)！”的會(huì)員積分兌換促銷(xiāo)。

　　自2012年3月28日起至2012年6月30日，東方萬(wàn)里行會(huì)員可在上海地區(qū)直屬售票處積分減半大幅度優(yōu)惠兌換經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票。本次兌換范圍為上海始發(fā)的國(guó)內(nèi)航線，以及歐、美、澳等長(zhǎng)航線，覆蓋范圍廣，兌換力度大。

　　活動(dòng)一經(jīng)推出，首日即在東方萬(wàn)里行網(wǎng)站得到廣大會(huì)員的強(qiáng)烈響應(yīng)。3月28日至5月13日，35天內(nèi)共兌換20979張機(jī)票，消耗積分達(dá)1億5059萬(wàn)點(diǎn)，日均500張的兌換量，反映出市場(chǎng)的潛在需求與會(huì)員對(duì)積分消耗渠道暢通的迫切愿望。其中，國(guó)內(nèi)航線兌換的前10名為：北京、深圳、廈門(mén)、成都、廣州、西安、青島、三亞、重慶、昆明，以旅游航線為主。國(guó)際航線兌換最多的為洛杉磯航線，35天內(nèi)兌換了147張，消耗積分達(dá)到3727500點(diǎn)；其次為紐約航線，35天內(nèi)兌換了114張，消耗積分達(dá)到2904000點(diǎn)。這2條航線占了國(guó)際兌換積分總點(diǎn)數(shù)的48.46％，體現(xiàn)了日益開(kāi)放的美國(guó)旅行政策與我們此次促銷(xiāo)活動(dòng)激起的旅行意愿相契合。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，一方面使廣大會(huì)員增強(qiáng)了對(duì)東航的認(rèn)同感，東航的積分是貨真價(jià)實(shí)的有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，活動(dòng)讓積分獎(jiǎng)池充分流動(dòng)起來(lái)，能吸引更多旅客再次、多次乘坐東航航班，起到開(kāi)源作用。最終培養(yǎng)出一批東航自己的高端客戶。

　　截止5月22日，消耗的積分已經(jīng)達(dá)到了1.7億，會(huì)員對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的熱情持續(xù)不減，在下半段東航會(huì)通過(guò)交通廣播電臺(tái)滾動(dòng)宣傳，利用新型微博渠道的廣而告知，延續(xù)和加固活動(dòng)效果。