聽(tīng)信送票員“徐州變衢州” 下機(jī)時(shí)乘客懵了
聽(tīng)信送票員“衢州是徐州繁體字”的解釋,本要前往江蘇徐州的薛女士拿著目的地為“衢州”的機(jī)票上了飛機(jī)。幸好,她得到衢州民航工作人員的幫助。昨天(24日),她特地打進(jìn)本報(bào)熱線致謝。
2月13日,薛女士的丈夫通過(guò)電話訂票的方式預(yù)訂了深圳飛往徐州的飛機(jī)票??僧?dāng)送票員將機(jī)票送到薛女士的手中時(shí),卻發(fā)現(xiàn)目的地是“衢州”,便提出質(zhì)疑。送票員回答:“不會(huì)錯(cuò),就是徐州,這個(gè)是繁體字。”
由于急著趕飛機(jī),薛女士也沒(méi)有多想,帶著一個(gè)老人和四個(gè)孩子就直奔機(jī)場(chǎng),一路過(guò)了安檢,上了飛機(jī)。
當(dāng)日18點(diǎn)30分左右,薛女士一家乘坐的由深圳飛往衢州的zh9873次航班從深圳起飛。
一個(gè)半小時(shí)后,飛機(jī)抵達(dá)衢州機(jī)場(chǎng)。一下飛機(jī),薛女士就懵了,這全然不是自己熟悉的徐州機(jī)場(chǎng),一問(wèn)才知道是衢州機(jī)場(chǎng)。薛女士看了看身旁的老人和才幾歲大的兩個(gè)孩子,又望了一眼懷里只有6個(gè)月大的雙胞胎,還有腳邊放著的大大小小9件行李,不知所措的她來(lái)到機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)尋求幫助。
聽(tīng)說(shuō)此事,值機(jī)員和民航站運(yùn)輸服務(wù)科的工作人員一起安撫了他們緊張的情緒,安排他們住進(jìn)了賓館。當(dāng)晚,運(yùn)輸服務(wù)科的工作人員又通過(guò)物流把他們的行李先托運(yùn)回了徐州。
2月14日下午15:50,薛女士和家人坐上了回徐州老家的火車。
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