圖：崗位練兵現(xiàn)場

　　民航資源網(wǎng)2012年5月24日消息：為了進一步提高候補柜臺工作人員的理論水平和專業(yè)崗位技能，鼓勵員工比、學(xué)、趕、超，不斷提高自身素質(zhì)，按照中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）內(nèi)蒙古分公司統(tǒng)一部署，以《國航股份內(nèi)蒙古分公司班組崗位練兵活動實施方案》為指導(dǎo)，候補柜臺于5月14日開展崗位大練兵活動，崗位練兵分為理論考試和實際操作兩種形式。此次競賽通過個人自學(xué)增強候補柜臺工作人員的適崗能力，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，為旅客做滿意服務(wù)。

　　通過開展崗位練兵活動，使部門領(lǐng)導(dǎo)全面了解與掌握員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，帶動了候補柜臺員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，在競賽中，大家比作風(fēng)，比技術(shù)，充分展現(xiàn)了售票員善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、敢于吃苦、積極向上的良好精神風(fēng)貌和過硬的技術(shù)素養(yǎng)。同時，在競賽中大家互相學(xué)習(xí)、互相切磋、互相交流，讓員工發(fā)現(xiàn)自己與他人之間的差距，進而查漏補缺，有針對性的制定措施，以便提高自己的水平，彌補自己與他人之間的差距，提升了整體業(yè)務(wù)水平。

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