國航華南基地開展佛山“地空聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品”培訓(xùn)
民航資源網(wǎng)2011年8月18日消息:中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)自推出地空聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品以來,已經(jīng)開通了以北京為中心的天津、塘沽和秦皇島等城市航線。為更好推廣近期開通的以廣州為中心的東莞、佛山、中山和珠海等城市航線,華南基地8月3日在佛山順安達(dá)總部組織開展了地空聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品培訓(xùn),來自佛山順安達(dá)、南海航服,桂城三和,南海中旅等銷售代理公司近30名銷售業(yè)務(wù)精英參加了此次培訓(xùn)。
地空聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品是針對國航主要航點(diǎn)周邊地區(qū)的旅客出行需求,由國航與當(dāng)?shù)氐孛孢\(yùn)輸公司合作,為旅客提供通過定座系統(tǒng)查詢、預(yù)訂和購買與航空運(yùn)輸段銜接的地面運(yùn)輸段的聯(lián)運(yùn)。其中航空運(yùn)輸段是指國航航班實際承運(yùn)的乘坐飛機(jī)的航段(目前僅限國內(nèi)運(yùn)輸);地面運(yùn)輸段是指掛國航虛擬航班號而由地面運(yùn)輸公司實際承運(yùn)的城際機(jī)場巴士段。
此次國航全新開通的地空聯(lián)運(yùn)服務(wù)將地面運(yùn)輸段以虛擬航班形式錄入訂座系統(tǒng),并在訂座系統(tǒng)中開通了地面運(yùn)輸段的查詢、預(yù)訂和購買功能,票價自動計算。該服務(wù)一改以往手工填開中轉(zhuǎn)服務(wù)憑證的方式,旅客可以通過訂票系統(tǒng)一次完成自助購票,憑借聯(lián)程行程單或有效身份證件即可享受地面運(yùn)輸優(yōu)惠服務(wù),大大提高了購票和出行效率。
相關(guān)文章
- 福州市委市政府領(lǐng)導(dǎo)慰問廈航福州分公司員工
- 南航新疆地服部春運(yùn)溫馨服務(wù) 旅客不再寒冷
- 國航西南地服部5個加強(qiáng) 應(yīng)對春運(yùn)保障新難點(diǎn)
- 東航河北分公司加強(qiáng)2012年春運(yùn)期間安全管理
- 民航三亞空管站及時搶修設(shè)備 保障春運(yùn)安全
- 春運(yùn)期間 東航客艙中感受“三萬英尺的愛情”
- 國航商委、銷售部領(lǐng)導(dǎo)親臨電話服務(wù)中心慰問
- 東航安徽分公司地服部領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問幫扶對象
- 春運(yùn)高峰蘭州降大雪 東航甘肅溫情服務(wù)旅客
- 旅客、空姐互拜新年——萬米高空真情暖人心