青海機場貴賓服務(wù)中心獲五一巾幗標兵崗稱號
民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息:近日,青海機場公司捷頻傳。公司地面服務(wù)部貴賓服務(wù)中心喜獲中華全國總工會“全國五一巾幗標兵崗”稱號,玉樹機場分公司分公司運輸服務(wù)部喜獲“青海省女職工建功立業(yè)標兵崗”稱號;運銷分公司經(jīng)理萬紅喜獲“青海省女職工建功立業(yè)標兵”稱號。
2010年,青海機場公司地面服務(wù)部貴賓服務(wù)中心,結(jié)合青藏高原少數(shù)民族地區(qū)特點,開發(fā)具有民族特色的服務(wù)項目;明細服務(wù)標準,自編服務(wù)禮儀操,廣泛運用服務(wù)過程中;提升高端客戶服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵;推出“五心”級服務(wù),為公司樹立良好的服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的服務(wù)技能順利保障了國家領(lǐng)導(dǎo)人專機任務(wù)、抗震救災(zāi)保障工作及各類重大活動,得到社會各界的贊譽。
2011年是集團公司“十二五”規(guī)劃開局和二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,此次表彰是對青海機場公司管理工作的肯定,進一步激發(fā)了公司全體員工“二次創(chuàng)業(yè)”的積極性。
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