無錫機(jī)場(chǎng):鏗鏘玫瑰 綻放機(jī)場(chǎng)!
在人們的印象中,問起機(jī)場(chǎng)女員工,往往就會(huì)聯(lián)想到美麗端莊的空姐和地服,可實(shí)際上,還有許許多多奮戰(zhàn)在機(jī)場(chǎng)的女員工。如果把機(jī)場(chǎng)比作一棵大樹,那么她們便是妝點(diǎn)在大樹上的鮮花,她們時(shí)刻堅(jiān)守、辛勤勞動(dòng),她們默默奉獻(xiàn),卻又暗香浮動(dòng),她們是一朵朵綻放在蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)的“鏗鏘玫瑰”。
她是無錫機(jī)場(chǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)兼集團(tuán)本部黨支部書記秦利益,是個(gè)精明能干的“財(cái)務(wù)管家”。她經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出、帶隊(duì)出色,被評(píng)為2014年江蘇省“三八”紅旗手。她曾經(jīng)說過“無錫機(jī)場(chǎng)是顆根深葉茂的大樹,我來這里不是為了好乘涼,我只是想為它加點(diǎn)肥,培點(diǎn)土。盡管我很忙很累,但是我很快樂”。
在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓的值機(jī)柜臺(tái)總看到一個(gè)忙碌的身影,她用甜美的聲音、真誠(chéng)的微笑、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)著每位出行的旅客。工作數(shù)年來,她憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅獲得了旅客的認(rèn)可和多封表?yè)P(yáng)信,還獲得了“崗位能手”、“微笑大使”等榮譽(yù)。她所在的班組,以她的名字命名,她帶領(lǐng)著班組成員用真誠(chéng)熱情架起機(jī)場(chǎng)和旅客心與心的橋梁,她就是機(jī)場(chǎng)公司旅客服務(wù)部值機(jī)科員工張海霞。“海霞班組”憑良好的服務(wù)口碑贏得了2014年度機(jī)場(chǎng)集團(tuán)優(yōu)秀“五型班組”和無錫市“巾幗文明崗”稱號(hào),“海霞班組”清新亮麗的形象、創(chuàng)新服務(wù)舉措在2014年全國(guó)民航系統(tǒng)“青年文明號(hào)”評(píng)選活動(dòng)中受到大家廣泛關(guān)注。
她叫沈運(yùn)英,是名90后,大學(xué)畢業(yè)就成為了一名安檢員。一說起她,人們就能想起她甜美的笑容,沒錯(cuò),她就是2014年度的“微笑大使”。每當(dāng)穿上那身安檢服時(shí),身上就擔(dān)負(fù)起機(jī)場(chǎng)空防安全的神圣責(zé)任,不論工作再辛苦、再累,她總能耐心、細(xì)致地檢查每一名旅客,為旅客送上最好的服務(wù)和最燦爛的笑容。
她叫葉沁,是旅客服務(wù)部一名普通的問詢員,她不僅業(yè)務(wù)能力出色,還有一身的藝術(shù)細(xì)胞,在2014年國(guó)資系統(tǒng)演講比賽中,脫穎而出奪得總決賽三等獎(jiǎng),并代表無錫機(jī)場(chǎng)參加全國(guó)民航演講比賽獲得最佳風(fēng)采獎(jiǎng)。
她叫肖英瑜,是機(jī)場(chǎng)公司航行保障部氣象服務(wù)科氣象預(yù)報(bào)室?guī)О嘀魅巍?年來的不懈努力,使她已經(jīng)從一名初來乍到的新員工,蛻變?yōu)橐幻麣庀箢A(yù)報(bào)的行家里手,曾多次成功預(yù)報(bào)預(yù)警復(fù)雜天氣。她做事踏實(shí),業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,服務(wù)意識(shí)突出,在2014年氣象服務(wù)用戶滿意度調(diào)查中,滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到100%。
她叫丁笠,是機(jī)場(chǎng)公司安全質(zhì)量管理部服務(wù)監(jiān)察主管,四十以后的她心境更加清澈。在傾聽旅客心聲的關(guān)愛中,在窗明幾凈的書香里,在繁忙而又充實(shí)的工作中,“讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”變得越來越清晰可見。工作和生活的歷久彌香,每一步都走得安然踏實(shí)。
她叫華依,是來自機(jī)場(chǎng)公司護(hù)衛(wèi)消防部守衛(wèi)科的一名普通護(hù)衛(wèi)安檢員,主要負(fù)責(zé)的是安全門引導(dǎo)、證件檢查、人身檢查、防爆檢測(cè)工作。“在崗一分鐘,安全六十秒”是她的使命,“認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確”是她的工作態(tài)度,每天她都要對(duì)進(jìn)入飛行控制區(qū)的每一個(gè)人員進(jìn)行安全檢查,同樣的動(dòng)作每天要重復(fù)幾百次,日復(fù)一日、年復(fù)一年,辛苦、汗水、疼痛早已習(xí)慣,留下的只有對(duì)安全的執(zhí)著和堅(jiān)持。
她叫侯爽,在物流公司負(fù)責(zé)人事工作,小小的一方辦公桌,便是她揮灑汗水的舞臺(tái)。在平凡的崗位上,她兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,按時(shí)、保質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),她深知人事工作的重要性,虛心求教,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,兩年間,從一名校園走出來的職場(chǎng)新人逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手。一直堅(jiān)信“越努力,越幸運(yùn)”的她,正與全公司青年職工一同成長(zhǎng)。
她叫謝靜雅,來自物流公司內(nèi)場(chǎng)保障部進(jìn)港科,是一名進(jìn)港業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)的是空運(yùn)進(jìn)港貨物的到貨通知、查詢、提取以及相關(guān)情況的處理。她有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念。她時(shí)而帶著天使般的微笑為貨主解疑答惑,避免因誤解而產(chǎn)生的投訴;時(shí)而“埋”在成百上千件貨物中,清點(diǎn)、處理進(jìn)港貨物;時(shí)而又變身“福爾摩斯”,“偵破”一起起貨物運(yùn)輸不正常“疑案”。謝靜雅同志始終堅(jiān)定自己的信念:“我工作、我奉獻(xiàn)、我快樂”,在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
她叫葛平,是實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理,也是公司的工會(huì)主席,曾獲省、市級(jí)巾幗標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。在工作中勤奮、務(wù)實(shí)、高效,在生活中正直、謙虛、樸實(shí),她尊重員工、團(tuán)結(jié)干部、平等相處、以誠(chéng)待人,深受員工愛戴。
她叫徐夢(mèng)嫻,參加工作以來,扎根在實(shí)業(yè)公司客票銷售一線,她用真誠(chéng)的微笑貼心的服務(wù),耐心細(xì)致的解釋贏得了南來北往旅客的好評(píng)和贊譽(yù)。“有愛心,就不怕煩,心貼心,服務(wù)就不難”是她的基本準(zhǔn)則?,F(xiàn)在許多旅客都會(huì)直接點(diǎn)名由她來全程服務(wù)跟蹤。一路走來,她以服務(wù)贏得認(rèn)可,充分展現(xiàn)了無錫機(jī)場(chǎng)票務(wù)員的風(fēng)采。
在機(jī)場(chǎng)這個(gè)大家庭中,她是一棵毫不起眼的小草,沒有山的偉岸、樹的挺拔,但她有綠化一方水土的堅(jiān)韌。在工作崗位上,她認(rèn)真做好每項(xiàng)維修工作,諸如擰個(gè)螺絲,換個(gè)鎖,配個(gè)鑰匙,換根燈管等;她定期盤好倉(cāng)庫(kù)各類備件數(shù)量,完善科室文件整理工作,認(rèn)真做好科室各類日常統(tǒng)計(jì)工作……因?yàn)樗?,只有從自我做起,立足崗位職?zé),才能發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用,才能在機(jī)場(chǎng)維修中心這方水土中得以依托,得以生長(zhǎng)。她是機(jī)場(chǎng)公司運(yùn)行保障部維修中心一名普通的維修員張秋霞。
以上幾位只是機(jī)場(chǎng)千百名女員工的縮影,她們有的是妻子、是母親、是女兒,她們的肩膀既擔(dān)當(dāng)著風(fēng)雨也承載著柔情。她們是機(jī)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中的一抹亮色,在各個(gè)崗位上發(fā)揮著不可替代的作用。
- 上一篇
航空:機(jī)長(zhǎng)爸爸愛的感悟
機(jī)長(zhǎng)爸爸的感悟,下面航空教育網(wǎng)(http://www.hhj158.com/)給大家介紹一下:2014年,家里又添了一名新成員,我的小baby誕生了,我成為了一名母親。兒子的降生給生活帶來了無
- 下一篇
空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束,回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間,令我感觸頗深!空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn),通過幾