大連航空公司首次公開競聘乘務(wù)長兩艙乘務(wù)員

　　民航資源網(wǎng)2012年3月12日消息：日前，大連航空有限責(zé)任公司（簡稱“大連航空”）首次完成了乘務(wù)長和兩艙乘務(wù)員的公開競聘工作，此次競聘選拔將有效優(yōu)化屬地乘務(wù)人員結(jié)構(gòu)，緩解乘務(wù)長短缺的矛盾，并為新飛機(jī)的引進(jìn)做好了人員儲(chǔ)備。

　　大連航空從籌建伊始，一直致力于打造公開、公平、公正的選人用人機(jī)制，尤其注重加強(qiáng)屬地乘務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。大連航空總經(jīng)理劉劍平、黨委書記陳瑞文多次強(qiáng)調(diào)，大連航空在依托國航股份強(qiáng)大資源優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí)，也必將為乘務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展提供寬廣的舞臺(tái)。大連航空未雨綢繆，早在去年年底首航之前，就已通過公開競聘的方式選拔了部分人員參加乘務(wù)長資質(zhì)培訓(xùn)班。

　　大連航空現(xiàn)有29名屬地乘務(wù)員，其中2人為乘務(wù)長，為滿足生產(chǎn)需要，暫從國航股份客艙服務(wù)部借調(diào)了5名乘務(wù)長。開航以來，大連航空的乘務(wù)員展現(xiàn)了較高的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，旅客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大連航空的服務(wù)獲得了越來越多旅客的認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著大連航空運(yùn)力引進(jìn)計(jì)劃正在逐步實(shí)施，培養(yǎng)屬地乘務(wù)長就提上了大連航空領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

　　共有15名乘務(wù)員踴躍參加了乘務(wù)長、兩艙乘務(wù)員公開競聘，參加競聘的人員超過了大連航空乘務(wù)隊(duì)伍的半數(shù)。大家都將競聘視為提高業(yè)務(wù)能力、鍛煉自我的一個(gè)機(jī)會(huì)，有幾位乘務(wù)員由于航班延誤，凌晨3點(diǎn)左右才回到大連，稍事休息后，也信心滿滿地投入到當(dāng)天的競聘準(zhǔn)備工作中，體現(xiàn)了較好的精神面貌。此次競聘程序分為筆試、面試、民主測評(píng)、心理測評(píng)等環(huán)節(jié)，面試環(huán)節(jié)增加了廣播詞、英語、安全業(yè)務(wù)、素質(zhì)訪談等內(nèi)容，并通過對(duì)競聘人員進(jìn)行16PF心理測試，多方位了解乘務(wù)隊(duì)伍整體情況。

　　近期，大連航空將根據(jù)此次競聘結(jié)果，綜合考慮人員帶飛情況，將相關(guān)人員聘用到合適的崗位。

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