圖片 夜航空姐與星星做伴　“90后”乘務(wù)長挑大梁

　　盛夏的江城，夜幕降臨，大多數(shù)人結(jié)束了一天的忙碌，享受一天勞作之后的那份悠閑愜意。而此時，有這樣一群美麗的女孩，她們的工作才剛剛開始，夜航，即將出發(fā)。

　　當(dāng)天的航班將于19:20起飛?？粘藗冃枰崆?個小時到機場做準(zhǔn)備。17:00，武漢——成都乘務(wù)組的中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）空姐們陸續(xù)聚集?；瘖y是每一次任務(wù)前必不可少的環(huán)節(jié)，登機前，她們都會精心地打扮自己，把最為靚麗的一面展現(xiàn)給乘客?！?0后”的羅欣妍是今天該航班的乘務(wù)長，青春靚麗的外表下是有著4年飛行經(jīng)歷的職業(yè)歷練。雖然經(jīng)歷了無數(shù)個飛飛落落，所有的工作程序都爛熟于胸，但對年輕的乘務(wù)長來說，認(rèn)真細(xì)致的協(xié)作準(zhǔn)備，更多的是一種職業(yè)的操守，是一種責(zé)任。

 

　　圖：為上機乘客準(zhǔn)備當(dāng)日報紙。

 

　　傍晚時分，她們登上了CZ3441號飛機，等待她們的是相對繁重的航前準(zhǔn)備——檢查客艙設(shè)備、驗收客艙衛(wèi)生、清點機供品、營造溫馨的客艙氛圍……相對于空姐嬌小的身體而言，這更多的是一種“體力活”。在航班正式上客之前，她們得迅速補妝，保持得體的儀容儀表。

　　本該起飛的航班，由于成都雙流國際機場流量控制原因延誤了。這對她們來說是一場考驗。她們在客艙中穿梭著，解釋著，與機組進行實時溝通，將信息及時廣播給旅客。服務(wù)的間隙，她們還要估算能否提供餐飲的時間。雖然緊張而忙碌，但她們面對旅客時依然優(yōu)雅而端莊，緩解了旅客等待時的焦躁情緒。好消息傳來，飛機將在20分鐘后起飛，她們長吁一口氣。CZ3441航班騰空而起，在江城的夜空中劃出優(yōu)美的弧線。

 

　　圖：長時間的飛行，在乘客休息時，空姐們會在后艙調(diào)整下酸疼的頸肩。

 

　　旅途中的客艙，忙碌而有序。除做好分內(nèi)的服務(wù)工作外，羅欣妍還要不斷聽取其他乘務(wù)員的工作匯報，做好協(xié)調(diào)指揮。夜色迷人，月亮離自己這么近，星星仿佛在和自己招手，人們在盡情享受著夜幕下的旅程，但她們沒有一絲閑暇的時間，依舊在客艙忙碌地穿梭著。有一些旅客安靜地睡著了，她們?yōu)樗麄冚p輕地蓋上毛毯，關(guān)掉閱讀燈；一些旅客在欣賞窗外的美景，她們適時地送上時令飲品；這邊還有位生病的旅客，她們一會兒為他量體溫，一會兒為他拿來冰毛巾降溫，一會兒為他送來服藥的溫水，關(guān)懷無微不至。機艙中一股溫情在涌動。

 

　　圖：起飛前，檢查機艙內(nèi)行李柜是否關(guān)閉。

 

　　22時20分，經(jīng)近兩個小時的飛行，CZ3441航班平穩(wěn)降落在成都雙流國際機場。

　　旅客紛紛下機了，她們用甜美的微笑和每一位旅客作別。送走最后一位旅客，這時，屬于她們的夜才剛剛開始，忙碌的空姐們又開始準(zhǔn)備迎接從成都返回武漢的乘客們。

 

　　圖：到達目的地，空姐們抓緊時間補妝，以最好的狀態(tài)迎接返程的乘客。

 

　　圖：在機艙后臺吃方便面當(dāng)夜宵，是常有的事。

 

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