機(jī)票超售或立法限制 民航局正修訂規(guī)章設(shè)限
你是否遇到過(guò)預(yù)訂了機(jī)票,趕到機(jī)場(chǎng),卻被航空公司告知機(jī)票超售,無(wú)法登機(jī)的窘境?中國(guó)民用航空華東地區(qū)管理局(簡(jiǎn)稱“民航華東管理局”)昨(18)日透露,正在修訂的民航規(guī)章將給航空公司的機(jī)票超售行為設(shè)限。
2008年至2010年,溫州市龍灣區(qū)工商局受理航空糾紛161件,大多涉及航班延誤及服務(wù)不到位,其中近10%涉及機(jī)票超售。這些旅客都是直至辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)才得知自己成了該航班的“溢出者”。
2010年11月5日,溫州市工商局龍灣分局以當(dāng)事企業(yè)涉嫌欺詐為由,在全國(guó)開出了第一張?zhí)幚沓蹤C(jī)票的罰單,罰款5000元。
航空公司稱,機(jī)票超售是國(guó)際慣例,因?yàn)榭傆新每驮谟喥焙笥指穆眯杏?jì)劃,造成航班座位虛耗。
民航華東管理局人士昨透露,中國(guó)民用航空局(Civil Aviation Administration of China,簡(jiǎn)稱“民航局”)委托民航華東管理局向溫州市龍灣區(qū)工商局、龍灣區(qū)消保委發(fā)出了復(fù)函,稱愿將機(jī)票超售內(nèi)容單獨(dú)作為一章,增加到正在修訂的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中。此外,中國(guó)民航局正在起草的《民航市場(chǎng)監(jiān)管條例》,也將增加機(jī)票超售的相關(guān)內(nèi)容。
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