石家莊機場入晉“挖客” 山西航空積極應(yīng)對
“旅游團隊專車接送,定時班車直達機場……石家莊機場憑借廉價航空優(yōu)勢,已經(jīng)開始在冀中南以外的山西省攫取客源份額。”今(14日)日,《燕趙都市報》等媒體刊發(fā)一則消息,稱石家莊正定國際機場今年已從北京、山西“挖客”5萬人。記者了解到,為了留住客源,山西省航空紛紛積極應(yīng)對。
該報道稱,最新統(tǒng)計顯示,今年前8個月,石家莊機場已在太原、北京等地“挖客”5萬人。省外客源中,北京占五分之三,其余來自山西省的太原和陽泉。“從石家莊火車站來機場有直達班車,50多公里路程,每張票只需20元。”9月13日,記者撥打石家莊正定機場問詢電話,工作人員介紹。目前,石家莊機場航線總量達到43條,通航城市35個,今年又重點加密了三亞、秦皇島、昆明等熱點旅游航線航班密度。特別是河北省政府與春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)簽署戰(zhàn)略合作發(fā)展協(xié)議后,春秋航空在正定機場執(zhí)飛的廉價航線達到9條,正定機場票價水平普遍低于周邊機場。“太原到石家莊動車二等座70元?!鄙轿髯吭铰眯猩绻?jīng)理介紹,以三亞線路為例,從太原出行,機票最多六折,如果從石家莊起飛,可以拿到四折甚至更低,對旅行社而言,確實有吸引力。
據(jù)了解,近幾年,石家莊機場不斷提升旅客服務(wù)質(zhì)量,比如登機牌印上了登機口位置示意圖、開辟了城市候機樓專用柜臺、候機樓服務(wù)島新增了航班延誤信息告知欄等。對此,海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡稱“海航”)山西分公司相關(guān)工作人員表示,公司將豐富航線,借鑒其他公司的發(fā)展措施,最大力度降低票價,留住客人。
“面對競爭,太原機場會提升硬件,搞好服務(wù),提升旅客忠誠度?!碧渌迖H機場相關(guān)工作人員介紹,去年,武宿機場年旅客吞吐量達到525萬人次,在全國175個機場中排名30。目前,武宿機場通航航線超過60條,實現(xiàn)了與香港、臺灣、東南沿海城市等的通航。今后,機場會在客源市場上明確定位,確立重要客源市場,利用自身資源推出有針對性的航班服務(wù),通過服務(wù),吸引旅客留住旅客。